چگونه می توان يک بازارياب موفق بود؟ بديهی است اساسی ترين موضوع، آموزش و درک دقيق اصول و مفاهيم بازاريابی است.اما آموختن دانش پايه بازاريابی، فقط آغاز راه است و بازاريابان امروزی بايد بيشتر مسلط باشند. همه ما به خوبی از اهميت بازاريابی آگاهی داريم، چرا که بازاريابی فرآيندی حياتی است که در فضای در حال تغيير مستمر اقتصادی، کمک شايانی به صاحبان کسب و کار می كند.

در اين نوشتار برخی از راهکارهای مهمی که می تواند شما را به يک بازارياب موفق و موثر تبديل کند، معرفی می شود:

1- مهارت های عمومی کسب و کار:

يک بازارياب از جمله افرادی است که برای کسب موفقيت نياز به تسط کامل بر مهارت های عمومی کسب و کار دارد. برخی از مهم ترين اين مهارت ها عبارت است از:

• ارتباطات: منظور از اين مهارت برقراری ارتباطات نوشتاری، گفتاری و شنيدن موثر است. يک بازارياب موفق در ارتباطات بدون نقص است.

• کارتيمی: به عنوان يک بازارياب بايد بتوانيد اثبات کنيد بازيکن خوبی در تيم بازاريابی هستيد، علاوه بر آن توانايي مديريت و تفويض کار به ديگران را نيز داريد. مهارت کار تيمی موجب بهبود روابط کاری مثبت در بين اعضای تيم بازاريابی می شود.

• مذاکره و متقاعدسازی: يک بازارياب موفق به مهارت های مذاکره به خوبی مسلط است و توانايي لازم را برای متقاعد سازی مناسب دارد.

• حل مساله: شما هميشه نياز به توانايي حل مساله با روشی منطقی و تحليلی برای حل و فصل مسائل کاری در بازاريابی داريد.

• رهبری: اين احتمال وجود دارد که پست مديريتی نداشته باشيد اما بايد از مهارت های رهبری برای ايجاد انگيزه و روحيه در ديگر همکاران برخوردار باشيد.

2- درک تاثير بازاريابی:

يک بازارياب بايد به خوبی آگاه باشد که تصميمات وی به طور مستقيم يا غير مستقيم بر تمامی واحدهای شرکت و حتی ديگر ذینفعان تاثير می گذارد. يک بازارياب موفق بايد بداند تصميمات بازاريابی در انزوا و در پشت درهای بسته گرفته نمی شود و تصميم گيری نادرست در تيم بازاريابی می تواند به بروز مشکلات جدی برای شرکت منجر شود. برای مثال تصميم گيری برای فروش ويژه يک محصول که در آن قيمت به طور قابل توجهی کاهش می يابد، می تواند نمايندگان فروش را در صورتي که به درستی از اين تصميم مطلع نشده باشند دچار مشکلاتی جدی کند.

3- درک تکنولوژی:

بازاريابان امروزی بايد از دو جهت درک قوی از تکنولوژی داشته باشند.

• اول اينکه بازاريابان بايد در استفاده از تکنولوژی به عنوان بخشی از فعاليت های روزانه خود کاملا مهارت داشته باشند. آنها نه تنها بايد توانايي های عمومی استفاده از کامپيوتر و نرم افزارهايي مانند اکسل و پاورپوینت داشته باشند، بلکه نياز است تا اطلاعات خود را برای افزايش کارآيي و اثربخشی در بازاريابی مانند استفاده از تلفن های هوشمند پيشرفته و برنامه های کاربردی مرتبط به خوبی کامل كنند.

• دوم آنکه بازاريابان بايد درک صحيحی از تاثير شبکه های اجتماعی و برنامه هاي ارتباطی بر بازار داشته باشند. رشد سريع رسانه های اجتماعی می تواند به طور مستقیم بر استراتژی های بازاريابی موثر واقع شود.

4- نياز به چشم اندازهای جهانی:

اينترنت موجب شده است که هر کسب وکاری بتواند تا در مقياس جهانی فعاليت كند؛ اما تنها با ايجاد و راه اندازی يک وب سايت نمی توان موفقيت کسب و کار را تضمين كرد. بازاريابان بايد با درک تفاوت های بازارهای جهانی و محلی برنامه ريزی مناسبی برای بازاريابی انجام دهند.

5- جست وجوگر اطلاعات:

بازاريابی يک فعاليت کاملا پويا است. تغييرات در آن به طور مستمر و اغلب به سرعت رخ می دهد. بنابراين بازاريابان بايد هميشه و از طريق کانال های ارتباطی متنوع خود را در معرض اطلاعات به روز نگاه دارند. همواره تلاش کنيد تا پيش بينی های مربوط به کسب و کار خود را تا 12 ماه آينده مطالعه و رصد کنيد. به اين ترتيب آنها خواهند توانست علاوه بر حفظ و نگهداری مشتريان فعلی خود، مشتريان جديد خود را پيدا کنند.

6- نوآوری:

به طور کلی ما انسان ها خيلی زود به شرايط انجام کار عادت می کنيم و به آن وابسته می شويم؛ ولی اين رفتار مانند حکم اخراج برای يک بازارياب است! سعی کنيد تاکتيک ها و روش های بازاريابی خود را نسبت به سال گذشته(يا حتی ماه گذشته) براساس شرايط تغيير دهيد. نوآوری شرط اصلی بقا در بازاريابی است.

7- استفاده از داده های بزرگ:

مديريت و تجزيه و تحليل داده های بزرگ اقدامی استراتژيک در بازاريابی است. يکی از ابزارهای موثر در سال 2015 مطابق با بررسی موسسه Bain & Company ، ابزار داده های بزرگ است.

8- تمايل به تجربيات جديد:

يکی از مهم ترين اقدامات برای تبديل شدن به يک بازارياب موفق ميل شديد به کسب تجارب جديد است. سعی کنيد در هر گام بازاريابی ريسک پذير باشيد و تجربه اي نو کسب کنيد.
به خاطر داشته باشيد موفقيت در شغل بازاريابی يک سفر است که هر روز بايد برای آن قدم های تازه برداريد

ما میتوانیم با مدیریت برنامه ریزی شده در وب سایت خود و استفاده از بهترین و کاملترین روش های بازاریابی در اینترنت ،اجرا درست و صحیح آن به فروش و ارائه بی نظیر محصولات خود برسیم .ما در این مقاله شش روش اصولی بازاریابی در اینترنت را معرفی و در ادامه به توضیح در مورد هر یک میپردازیم .

• بازاریابی اینترنتی با موتورهای جستجو
• بازاریابی اینترنتی با شبکه های اجتماعی
• ایمیل مارکتینگ
• بازاریابی اینترنتی با محتوای مناسب
• ویدئو مارکتینگ
• تبلیغات پولی.

1.بازاریابی اینترنتی با موتورهای جستجو (Search Engine Marketing)

یکی از ابزارهای بازاریابی اینترنتی موتور های جستجو می باشند. بازاریابی اینترنتی با موتورهای جستجو به دو صورت رایگان و پولی انجام می شود. در روش رایگان با بهینه سازی صحیح و اصولی وب سایت و استفاده از تکنیکهای سئو، وب سایت شما در نتایج جستجو بالاتری نسبت به سایر وب سایتها قرار می گیرد و بازدیدکنندگان بیشتری را به وب سایت شما هدایت می کند و فروش وب سایت را افزایش دهند. در روش پولی موتورهای جستجوی معروف مانند گوگل در راستای ارتقای بازاریابی اینترنتی علاوه بر روش فوق این امکان را به کاربران می دهند که با پرداخت هزینه برای یک کلمه کلیدی خاص در بالای نتایج جستجو ظاهر شوند.

2.بازاریابی اینترنتی با شبکه های اجتماعی(Social Media Marketing)

ابزار دیگر بازاریابی اینترنتی استفاده از شبکه های اجتماعی مثل فیس بوک می باشد. این روش نیز به دو صورت رایگان و پولی انجام می شود. در روش رایگان فعالیتهای منظم شما در شبکه های اجتماعی کاربران را با برند شما و محصولاتی که ارائه می دهید آشنا می کند. روش پولی نیز در ازای پرداخت هزینه، تبلیغ شما در صفحات مختلف این شبکه ها ظاهر می شود. بازاریابی اینترنتی در شبکه های اجتماعی نسبت به بازاریابی با موتورهای جستجو از شانس کمتری برای جذب ترافیک و خریدار برخوردار می باشد اما می توان از آنها به بهترین شکل ممکن برای معرفی برند و محصولات خود استفاده کرد.

3.ایمیل مارکتینگ(Email Marketing)

یکی دیگر از ابزار مهم و کاربردی بازاریابی اینترنتی، ایمیل مارکتینگ است. این روش به بیان ساده شامل ارسال ایمیلهای گروهی به تعداد زیادی از کاربران و تشویق آنها به بازدید از وب سایت و خرید می باشد.در استفاده از این روش باید دقت کرد. بازاریابی اینترنتی از طریق ایمیل مارکتینگ ارکانی دارد که باید رعایت کرد. مهم ترین آنها احترام به مشتری است. قرار دادن لینک لغو عضویت در ایمیل های ارسالی بسیار مهم است.

4.بازاریابی اینترنتی با محتوای مناسب(Content Marketing)

بازاریابی محتوایی در واقع مهمترین بخش بازاریابی اینترنتی می باشد. موتورهای جستجو بدنبال محتوای با کیفیت هستند و به واسطه محتوایی که در وب سایت خود منتشر می کنید بازدیدکنندگان فراوانی از طریق موتورهای جستجو وارد وب سایت شما می شوند. درصورتیکه این بازدیدکنندگان محتوای شما را بپسندند آن را در وب سایت های دیگر و پروفایلهای شبکه های اجتماعی خود منتشر می کنند و محبوبیت شما افزایش می یابد.

5.ویدئو مارکتینگ(Video Marketing)

آموزش تصویری که به مراتب جذاب تر و تاثیر گذارتر از آموزش نوشتاری است نوع دیگری از بازاریابی اینترنتی است. با افزایش سرعت اینترنت و وجود شبکه های اجتماعی ویدیویی مثل یو تیوب، اکثر کاربران در اینترنت به دنبال ویدیو های آموزشی و کاربردی مورد نیاز خود می گردند. در صورتیکه از محصولات و خدماتی که در شرکت خود ارائه می دهید ویدیوهای جذابی تهیه کنید و آنها را در اینترنت منتشر کنید، بازدیدکنندگان بسیار زیادی با شما و خدماتی که ارائه می دهید آشنا خواهند شد.

6.تبلیغات پولی(Paid advertising)

قرار دادن بنرهای تبلیغاتی در وب سایتهایی که بازدیدکنندگان فراوانی دارند یکی دیگر از انواع بازاریابی اینترنتی به شمار می آید این نوع تبلیغات شامل پرداخت هزینه ماهانه برای درج بنر در بخش های مختلف وب سایتهای پربازدید می باشد.

اگر طراح حرفه‌ای نیستند و دلتان می‌خواهد که طراحی سایت‌تان را خودتان بر عهده بگیرید، به نکات زیر توجه کنید:
شما برای تاثیر گذاشتن بر روی بیننده، فرصت بسیاری کمی دارید. عده‌ای این زمان را 20 ثانیه، عده‌ای دیگر 10 ثانیه عنوان می‌کنند. البته ما با این زمان‌ها کار نداریم. همین قدر کافی‌ست که بدانیم این مدت بسیار کم است و شما باید تمام سعی خود را انجم دهید تا در این مدت کم، بازدیدکننده را به کاربر و یا مشتری خود تبدیل کنید. بعد از رفتن به یک سایت جدید، برای بسیاری از ما مهم این است که در نگاه اول سایت جذبمان کند.(دقت کنید هدف، سایت‌های بزرگی مانند ویکی پدیا نیستند) باید فهمیده باشید که بین رضایت بازدیدکننده‌ها و ویژگی‌های ظاهری یک سایت، رابطه مستقیمی وجود دارد. حال این سوال پیش می‌آید که برای مقابله با این موضوع چه کنیم؟
از مهم‌ترین عناصر مورد توجه برای کاربران، نحوه طراحی، شکل ظاهری، رنگ‌های مورد استفاده و همچنین محتوای سایت است. به این موضوع دقت کنید که اولین چیزی که کاربران بعد از ورود به سایت ما خواهند دید، محتوای آن نخواهد بود. آنها به سرعت و با چشم‌های خود، کل صفحه را مورد ارزیابی قرار می‌دهند و به دنبال ایده‌های مورد نظر خودشان می‌گردند.برای اطلاعات بیشتر به مقاله "بازدید از وبلاگ طبق الگوی F " مراجعه نمایید. بنابراین سایت شما در وهله اول باید گویا و عاری از هر گونه مطلب اضافی باشد.
هماهنگی سایت شما با تمامی مرورگرها، موضوعی است که باید روی آن دقت کنید. یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های هر طراح سایتی، سازگاری و یکپارچگی وب سایتش، با تمامی نسخه‌های مرورگرهاست! مطمئن باشید شخصی حاضر نمی‌شود فایرفاکس و یا اپرا را ترک کند، تنها به این دلیل که وب سایت شما با آنها هماهنگ نیست!
استفاده از عکس در پس زمینه سایت، همیشه عامل بدی نیست. بلکه اگر ماهرانه این عکس انتخاب شود، در کنار یک رنگ بندی مناسب، می‌تواند تاثیر فوق العاد‌ه‌یی روی بیننده داشته باشد. به موضوع رنگ‌بندی، انتخاب فونت و نوع نگارش دقت کنید. یک مثال ساده در این زمینه کافیست تا شما به اهمیت این موارد پی ببرید. تصور کنید وارد یک وب سایتی می‌شوید که در زمینه آرامش و راه‌های ایجاد آن فعالیت می‌کند. حال بعد از لود شدن کامل، با یک صفحه با پس زمینه‌یی به رنگ نارنجی و یا صورتی روشن و همچنین متونی که سایز آنها 72 است روبه رو می‌شوید! بنده اولین کاری که می‌کنم این است که سایت را بسته و از رجوع مجدد به آن بشدت اجتناب می‌کنم!

باید دقت کنید علاوه بر صفحه اصلی، سایر صفحات هم از طراحی کار آمدی برخوردار باشند. چون بسیاری از بازدیدکننده‌ها، مستقیما به آن صفحات هدایت می‌شوند و اگر امکانات رفاهی مناسبی را برای آنها در نظر نگیرید، ممکن است از سایت شما خارج شوند! پیوند دادن به صفحه اصلی، در تمام صفحات فرعی، موضوع مهمی است. به این موضوع باید دقت کنید که طراحی سایت باید به گونه‌ای باشد که کاربر بعد از ورود به یک صفحه، حس نکند به انتهای سایت و یا به یک بن بست رسیده است که تنها راه خروج از آن، بستن سایت می‌باشد! پیوندهای مناسب، می‌تواند عاملی باشد تا بازدیدکننده خود را حفظ کنید.

حتما می‌پرسید که آیا محتوا در این بین نقشی ندارد؟ مسلما جواب منفی است. اما باید دقت کنید هدف ما چیست. ما قصد داریم ابتدا بازدیدکننده‌ای را که برای اولین بار به وب سایت ما آمده است، جذب و برای خود حفظش کنیم، و بعد در وهله دوم مطالب مفیدی در مورد مقوله تخصصی خود به آن ارائه دهیم. یک پیشنهاد مناسب این است که شما صفحه اول خود را همان طور که گفتم، شلوغ نکنید. سعی کنید یک دید کلی از سایت‌تان به کاربر دهید و سپس سعی کنید آن را به سمت صفحات دیگر راهنمایی کنید.
در نهایت شما باید بینندگان سایت خود را بشناسید و نگرش آنها را به زیبایی درک کنید و یا سایت خود را طوری طراحی کنید تا با ارائه یک ایده خاص، بتواند یک نشانه برای بیننده ایجاد کند تا باز هم سراغ سایت شما بیاید. می‌توانید مطمئن باشید، بعد از انجام این کارها، سایت مورد نظر، مورد توجه همگان قرار خواهد گرفت.

1. طراحی سایت شرکتی
2. طراحی سایت فروشگاهی
3. طراحی سایت تهران
4. طراحی سایت
5. سئو سایت
6. سئو
7. طراحی وب سایت
8. طراحی سایت شرکتی

9.      طراحی سایت فروشگاهی

برای اینکه به معایب و مزیتهای و تفاوت های این دو روش در بازاریابی اینترنتی بپردازیم ابتدا مختصر به محتوای این دو سیستم می پردازیم

SEO - Serach Engine Optimization

همانطور که از اسم این سیستم پیداست بازاریابی در این روش از طریق موتورهای جستجو انجام می شود یعنی هر وب سایتی در نتایج جستجو در رتبه های بالا قرار گیرد در واقع بیننده و مشتریانی زیادی را روانه وب سایت خود کرده است و صاحب رنکینگ بالایی خواهد بود.

حال باید چه کرد که در نتایج جستجو در رتبه های بالا قرار گرفت؟
این سوالی بود که بعد از رونق گرفتن بازاریابی اینترنتی از طریق موتورهای جستجو مطرح شد که تحقیق و مطالعات بر روی وب سایت ها صورت گرفت تا رتبه های بالا را صاحب شوند امروزه این گونه فعالیت ها در دنیا به صورت یک علم و حرفه تخصصی در آمده است و شرکت های زیادی به همین حرفه مشغولند در این روش ما پولی به موتورهای جستجو نمی پردازیم و تنها هزینه این روش استخدام یک متخصص یا یک شرکت متخصص برای بهینه سازی وب سایت است قابل ذکر است که بهینه سازی یک وب سایت زمانی حدود یک الی دو ماه را می طلبد تا در نتایج جستجو در رتبه خوبی قرار گیرد این سیستم روشی خوب است چرا که به ازای کلیک ما پولی پر داخت نمی کنیم.
برای اطلاعات بیشتر می توانید به قسمت سئو مراجعه کنید.

قسمتهایی از وب سایت که در نتایج جستجو می تواند موثر باشد:

√محتوا Content : مانند تصاویر , لیست منایع , نظر سنجی ها , مقالات , وبلاگ , تیتر , محتوای جملات و لغات.
√Links : پیوندها و لینک ها , تبلیغات لینک شده , مطالب و اخبار لینک شده.
√معماری یک وب سایت Site Architecture : هاستینگ , نام دامنه , نوع طراحی , زبان برنامه نویسی و آنالیز وب سایت

Search Engine Marketing:
در این روش بازاریابی الکترونیکی مانند سیستم بالا در موتورهای جستجو انجام می گیرد با این تفاوت که فقط محل نمایش وب سایت در نتایج جستجو در جای دیگری است به نام محل پشتیبان مالی, در این روش به ازای جستجو هر لغت با توجه به کنترل پنلی که موتور جستجو مانند گوگل در اختیار ما قرار می دهد می توان تنظیماتی انجام داد که تبلیغات ما ظاهر شود در این سیستم ما نیاز به حساب بانکی داریم چون به ازای کلیک شدن بر روی آگهی های ما باید مبلغی به موتور جستجوی مربوطه بپردازیم از مذیت های این روش سرعت بالا در اجرا و بازدهی آن و انتخاب لغت های بیشمار را می توان ذکر کرد.
برای اطلاعات بیشتر می توانید به قسمت تبلیغات در گوگل مراجعه کنید.

نکاتی که در این گونه تبلیغات موثر هستند و باید توجه کرد:
√Placement
در چه قسمتهای تبلیغات خود را قرار دهیم؟
یک نکته مهم این است مه به اضافه تبلیغ در موتور جستجو در چه قسمتها و وب سایت هایی تبلیغ خود را قرار دهیم. مانند قسمت تبلیغات جیمیل گوگل و وب سایت های طرف قرار داد با گوگل.

√Creative
باید در این روش خلاق و هوشمند بود و نکات زیر را رعایت کرد:

محتوا و نوع تیتر آگهی چند خطی
انتخاب لغات مناسب
ترکیب لغات و دوری از لغات بیهوده
بازدهی و جواب دهی Accountability
تبلیغات ما باید از بازدهی خوبی بر خوردار باشد چرا که ما به ازای هر کلیک هزینه می پردازیم.
مزایا و معایب این دو سیستم تبلیغاتی

 SEM
مزیت ها
√ سرعت بالا در بازدهی و اجرا.
√ به آسانی می توان به آنالیز تبلیغات خود پرداخت.
√ تنظیم بودجه و هزینه تبلیغاتی.
√ امکان انتخاب لغات بیشمار.
√ تمام آگهی در کنترل ما می باشد.

معایب
√ در صورت غیر حرفه ای بودن هزینه های زیادی پرداخت می شود.
√ تا زمانی که بودجه تبلیغاتی داشته باشیم لینک ما.
√ در صفحات گوگل قابل رویت می باشد.
√ نیاز به بازدید و بررسی روزانه دارد.

SEO
مزیت ها
√ بابت کلیک های که روی لینک انجام می شود هیچ هزینه ای از ما دریافت نمی شود

معایب
√ برای ایندکس شدن در این قسمت نیاز به اصلاح سایت بهینه سازی سایت داشتن دانش و صرف زمان زیادی هستیم.
√ هیچ تضمینی برای حضور دائمی ما وجود ندارد و ممکن است با تغییر الگوریتم سرچ سایت ما محو شود.

1.      طراحی سایت شرکتی

2.      طراحی سایت فروشگاهی

3.      طراحی سایت تهران

4.      طراحی سایت

5.      سئو سایت

6.      سئو

7.      طراحی وب سایت

8.      طراحی سایت شرکتی

9.      طراحی سایت فروشگاهی

اکنون داشتن ایستگاه اینترنتی به رویدادی همه گیر تبدیل شده است و کم کم هر کاربری دوست دارد در گستره ی جهانگیر اینترنت برای خودش گوشه ای داشته باشد اداره ها وسازمان ها که جای خود دارد هم اکنون بسیاری از حوزه ها و معاونت ها در وزاتخانه های گوناگون به ایجاد ایستگاه های اختصاصی در اینترنت روی آورده اند که رویداد خجسته ای است. اما در طراحی ایستگاه ها باید به نکاتی توجه داشت تا بازدید کاربران مختلف از این ایستگاه ها، بازدید اول و آخرشان نباشد. طراحان این ایستگاه ها از برخی کارها باید حتماً خودداری کنند، که برخی از آنها عبارتند از:

1- ناممکن ساختن گشت وگذار در ایستگاه اینترنتی
بازدید کنندگان از طراحی چیزی نمی دانند و هر گونه پیچ و خم زیادی در ایستگاه اینترنتی آنها را فراری می دهد. بنابراین به طور مداوم باید ایستگاه را از این نظر بهینه سازی کرد که ایستگاهی خوش دست و" آسان گشت" ارایه شود.
2- بیشتر بودن تبلیغات از مطالب:
هیچ کس از پول درآوردن بدش نمی آید اما اگر تبلیغات در ایستگاه اینترنتی بیش از مطالب و محتوا باشد، شست بازدید کنندگان خبردار می شود و دیگر به سراغ چنین ایستگاهی نمی آیند. بازدید کننده هم که نباشد  پس تبلیغات، پشیزی نمی ارزد.
3- کوتاهی در نگهداری ایستگاه:
ایستگاهی که اطلاعاتش بیات و منسوخ باشد یا خطاهایش مزمن باشد برای هیچ بازدید کننده ای گیرایی ندارد. اگر " به هنگام سازی" روزانه ممکن نیست، به طور هفتگی باید اطلاعات را نوسازی کرد.
4- سؤال پیچ کردن بازدید کنندگان:
کسب اطلاعات درباره ی بازدید کنندگان ، فکر بسیار خوبی است ؛ اما اگر چنین کاری کلافه کننده باشد،بازدید کننده عطای ایستگاه را به لقایش می بخشد.
5- پیشرفته سازی بیش از حد ایستگاه:
استفاده از ابتکاری ترین و تازه ترین فناوری ها در ایستگاه اینترنتی کار بسیار خوبی است ، اما افراط در آن سبب می شود که برای بازدید کنندگان دردسر ایجاد شود. برای مثال مرورگرشان قفل کند!! یا رایانه بازدید کنندگان از پس بازکردن صفحه ها برنیاید.
6- از کار انداختن مرورگر بازدید کنندگان:
هیچ چیز به این اندازه بازدید کنندگان را کلافه نمی کند و این اغلب به علت ضعف برنامه نویسی در طراحی ایستگاه اینترنتی است.
7- استفاده از جلوه های صوتی:
در اکثرمواقع گذاشتن جلوه های صوتی روی ایستگاه های جدی، کار اشتباهی است چون کاربران بسیاری در محل کارشان ممکن است به بازدید ایستگاه بروند و پخش ناگهانی یک آهنگ باعث می شود که دیگران فکر کنند کاربر مربوطه دارد بازی می کند!!
8- استفاده افراطی ازتصویر:
تصویر ، باعث کندی باراندازی صفحات می شود و اگر زیاد باشد سبب می شود ایستگاه به جای آن که در عرض چند ثانیه پدیدار شود ، چند دقیقه ای کاربر را معطل کند. در این هنگام ممکن است کاربر با استفاده از جستجوگرها به سراغ ایستگاه های دیگربرود.
9- محل نگذاشتن به بازدید کنندگان:
اگر کاربری به موضوعی در ایستگاه اینترنتی علاقهمند شد و با دست اندرکاران ایستگاه هم تماس گرفت و پاسخی دریافت نکرد، صد در صد سرخورده می شود.

موفق ترين وب سايت ها خصوصيات مشترکي در طراحي وب داشته اند که توجه افراد را به خود جلب مي نمايند . رعايت این نکات ميتواند براي طراحي وب سايتي که جستجوکننده را تبديل به خريدار کند،شما را ياري دهد . رعایت نکات زیرمیتواند برای طراحی سایتی که جستجوکننده را تبدیل به خریدار کند،شما را یاری دهد .

با گذشت یک برهه زمانی خاص تجربه این امررا نشان داده که موفق ترین وب سایت ها خصوصیات مشترکی در طراحی وب داشته اند که توجه افراد را به خود جلب می نمایند.
۱- سرعت در بارگذاری:
آزار دهنده ترین نکته برای کاربردر هنگام بازدید از سایت ، انتظار بیش ازحدش برای بار گزاری سایت است که اگر این زمان از یک حد مجاز بیشتر شود باعث آزردگی کاربر خواهد شد ، اگرچه سایت شما یکی از بزرگترین سایت ها باشد.
۲- داشتن هویت شفاف و آشکار محتوا در وب سایت
باید مطالب موجود در سایت به صورت شفاف و بدون ابهام بیان شود. بازدیدکنندگان این موضوع را که متوجه نشوند مطالب سایت دربارهء چیست را نمی پسندند. اجازه ندهید تلاش بازدیدکنندگان شما برای کشف مطالب وب شما برای بدست آوردن این که وب شما دربارهء چه موضوعی می باشد، تلف شود. از ابتدای طراحی وب، شفافیت و وضوح مطالب را در نظر داشته باشید. داشتن تیتر توصیفی در صفحهء اول وب سایت روش بسیار مناسبی است برای اعلام این که مطالب وب شما از چه موضوعی سخن می گوید.
همچنین انتخاب کلمات کلیدی مرتبط برای صفحات به عنوان جلب توجه نگاه افراد نیز عمل می کند. بنابراین همیشه از کلمات کلیدی مرتبط با مطالب در صفحات وب خود استفاده نمایید.
۳- ساده نگه داشتن طراحی وب خود
برای جلب توجه افراد خیلی تلاش در استفاده از انواع روش های غیرضروری نکنید ( آیا کسی واقعاً به فلش ویا نشانگر نیاز دارد؟) تمرکز خود را بر روی قابلیتهای استفاده از وب، فروش، تبدیل بازدیدکنندگان به خریدار و خریداران متمرکز کنید. وب سایت هایی که طراحی ساده ای دارند نیز این قابلیت را دارند.

۴- جلب توجه با استفاده ازفضای سفید!
در طراحی وب خود از ایجاد شلوغی و آشفتگی مطالب بپرهیزید.سعی در ایجاد یک وب سایت مرتب و کاربر پسند برای بازدیدکنندگان و جستجوی سریع و آسان آن در وب داشته باشید. به خاطر داشته باشید فضای سفید در طراحی وب کمک زیادی به طراح می کند. همچنین اگر وب سایت شما دارای محتوای زیاد و صفحات زیاد می باشد، اضافه کردن یک کادر جستجو برای جستجوی آسان و سریع بازدیدکننده ضروری می باشد.
۵- مشخصات تماس خود را کاملاً مشخص در وب سایت قرار دهید
وجود و یا عدم وجود صداقت در مطالب وب سایت شما تاثیر مستقیمی بر فروش محصولات شما و در نهایت موفقیت شما خواهد داشت. اگر در وب سایت خود فروش مستقیم محصولات دارید، دادن اطلاعات تماس و داشتن فرم تماس بسیار مهم و ضروری می باشد. اگر حفظ حریم خصوصی برای شما مهم است، می توانید از خدمات لینک های که اتوماتیک آدرسهای ایمیل را دریافت می نمایند استفاده کنید.
۶- آسان سازی فرایند خرید
حرکت از صفحهء اصلی به صفحهء محصولات و چشم انداز آن در صفحهء اصلی برای بازدیدکنندگان را آسان نمایید. این چشم انداز را به صورت زنجیروار نسازید؛ که باعث می شود افراد برای مشاهده و خرید، تمامی صفحات را یکی پس از دیگری برای پرداخت پول به شما سپری کنند. در غیر این صورت آنها را از دست خواهید داد.
۷- آسان سازی دستیابی افراد به وب سایت
به یاد داشته باشید تا حد امکان چشم انداز وب سایت خود را در بالاترین حد دید نگه دارید.
۸- به روز رسانی مطالب وب ، به طور منظم
از این روش انگیزه ای در کاربر ایجاد میشود که برای خواندن مطالب جدید به وب شما بازگردند. بعلاوه موتورهای جستجو به مطالب جدید واکنش خاصی دارد. بنابراین از طریق به روز رسانی مطالب به صورت منظم به سئوی (بهینه سازی) وب سایت خود کمک می کنید.

پا نوشت

طراحی سایت پزشکی ، طراحی سایت بیمه ، طراحی سایت گردشگری ، طراحی سایت آموزشی ، طراحی سایت هتل ، طراحی سایت املاک ، طراحی سایت پوشاک ،  طراحی سایت خودرو

پا نوشت:

بررسی مفهوم سئو تکنیکال

ما در این مقاله قصد نداریم کار کسی را نقد نموده و یا آن را زیر سوال ببریم, مخصوصا زمانی که نکات مثبت بسیار زیادی برای گفتن وجود دارد, خیلی دوست داریم به افراد در زمینه طراحی و پیاده سازی یک کار حرفه ای کمک بسیار زیادی را نماییم.

این متخصص میباشد که میتواند با انجام یک کار هنری بسیار خوب به آن مجموعه یک هویت جدید را بدهد. البته در این زمان اشتباهاتی هم ممکن است به وجود بیاید که طراحان لوگو ممکن است آن را انجام دهند. بعضی از آنها بسیار بد میباشند و باعث خواهد شد که طراح برای آن پول زیادی را پرداخت نکند و بعضی از آنها نسبت به مختصات آن پروژه ممکن است بد به نظر برسند.

در لیست زیر و در این مقاله به اشتباهاتی اشاره خواهیم نمود که معمولا در این طراحی ها میتوان آنها را دید.

خواه شما یک طراح باشید و برای بالا بردن مهارتهای طراحی خود کوشش نمایید و یا صاحب کسب و کار هستید و قصد دارید تا در مورد نحوه طراحی لوگوی سازمان خود مواردی را بدانید, این مقاله میتواند به شما کمک بسیار زیادی را نماید و جلوی هدر رفتن زمان و حتی پول شما را خواهد گرفت.

1 – طراحی بدون خلاصه سازی

این مفهوم در بسیاری از موارد ممکن اشتباه گرفته شده و حتی پیاده سازی شود, ممکن است بعضی از حرفها که در این لیست به آنها اشاره میکنم کمی برای شما نادرست به نظر برسد, ولی تمامی آنها حقیقت دارد. من این اعتقاد را دارم که بسیاری از پروژه های کاری که ما بر روی آنها کار مینماییم کمی احساسات در داخل آنها وجود دارد و یا حتی احساساتی برخورد نماییم.

اگر چه طراحی بدون خلاصه سازی امکان دارد, بسیاری از طراحان سرخود بسیاری از موارد را حذف مینمایند در حالی که میتواند آن مورد برای طراحی لوگو بسیار ایده آل به نظر برسد.

خلاصه سازی میتواند به طراح در طراحی لوگوی مربوطه کمک بسیار زیادی را نماید, و خواسته های شما را از طراحی مشخص سازد. بنابراین این نکته میتواند در شروع یک طراحی خود به خود طراح و مشتری کمک بسیار زیادی را نماید و نبود آن باعث خواهد شد تا طراح به صورت آزادانه طراحی خود را انجام داده که در نهایت شاید کار به درستی از آب در نیاید.

ما در اینجا تنها به بعضی از موارد اشاره نمودیم. بدون خلاصه سازی که مشتری میتواند در اختیار طراح قرار دهد کار نهایی میتواند فاجعه بار باشد. اگر شما کار حرفه ای در زمینه طراحی لوگو میخواهید, بنابراین در مورد کار باید به طراح توضیحات بیشتری را بدهید.

2 – برای خودتان طراحی کنید

ذات طراحی بیشتر به تجربه و مهارت طراح بستگی دارد و همیشه این سوال به وجود می آید که چه شخصی این لوگو را طراحی نموده است. در صورتی که برای طراحی آن طراح لوگو دشواری های بسیار زیادی را کشیده است. بازدید کنندگان اغلب از این دشواری ها نمیدانند.

شما باید متوجه باشید که هدف ایجاد نمودن لوگو چیست و قرار است چه افرادی را تحت تاثیر قرار بدهد. زمانی که در مورد لوگو مواردی را متوجه شدید و بسیاری از سوالات پاسخ داده شد سپس میتوانید طراحی و تعریف پروژه را آغاز نمایید. این هشدار برای شرکت های متوسط میباشد: فکر نکنید که لوگو میتواند شما را به تمامی هدفها و ایده هایتان برساند. شما تنها با لوگو میتوانید مفاهیمی را به مخاطبان خود منتقل و با آنها صحبت کنید. بنابراین باید طراح بسیار خوب و حرفه ای را برای این کار استخدام نمایید. امیدواریم در این مقاله توانسته باشیم به طراحان و علاقه مندان در این زمینه اطلاعاتی را داده باشیم تا بتوانید آن را در طراحی های خود نیز استفاده نمایید. به زودی مقاله های بسیار زیادی را هم در زمینه سئو سایت و بهینه سازی سایت به شما خوانندگان عزیز ارائه خواهیم نمود.

1.      سئو سایت

2.      طراحی سایت فروشگاهی

3.      طراحی سایت تهران

4.      طراحی سایت

5.      طراحی وب سایت

6.      طراحی سایت شرکتی

7.      سئو سایت

8.      طراحی سایت فروشگاهی

9.      طراحی سایت تهران

هر چقدر که محیط‌های گرافیکی و برنامه‌های پر زرق و برق در لینوکس وارد شوند باز هم خط فرمان جایگاه خاص خود را دارد و هرگز آن را از دست نخواهد داد. در این مجموعه مطالب که بخش اول را در این شماره می‌خوانید، قرار است ۵۰ دستور متداول و پر کاربرد لینوکسی را مرور کنیم. البته این‌ها فقط دستورات لینوکسی نیستند بلکه به احتمال دستورات متداول دیگری نیز در لینوکس وجود دارند که در این مطلب از قلم افتاده‌اند.

 دستور  tar
gnu tar  محبوب‌ترین و پر استفاده‌ترین برنامه برای فشرده‌سازی و استخراج بسته‌های مختلف به فرمت‌های گوناگون است. در اینجا چند مثال از این برنامه را خواهید دید:
ساخت یک فایل بایگانی با فرمت  tar.

tar    cvf      directory_name.tar    directory_name_path/

استخراج یک آرشیو با فرمت tar.

tar   xvf      file_name.tar

اما گاهی پیش می‌آید که می‌خواهیم مطلع شویم درون یک فایل فشرده چه فایل‌ها و پوشه‌هایی وجود دارد. ساده‌ترین راه‌حل استخراج این فایل و مشاهده محتویات آن است اما زمانی که حجم فایل سنگین باشد و هارددیسک فضای کافی نداشته باشد؛ این راه‌حل عملی نیست. راه‌حل حرفه‌ای‌تر استفاده از tar به همراه سوئیچ t برای مشاهده محتویات یک فایل فشرده یا tar شده است:

tar     tvf       archive_name.tar

tar در حقیقت برای یک تکه‌کردن فایل‌ها یا پوشه‌ها برای انتقال بهتر به کار می‌رود و در عمل هیچ فشرده‌سازی انجام نمی‌دهد (همانند zip) اما بهتر است بدانید بهترین و جدیدترین متد‌ها و توسعه‌های فشرده‌سازی متن‌باز به‌صورت سوئیچ‌ها و گزینه‌هایی در این برنامه وجود دارند.
سوئیچ z برای فشرده‌سازی یا استخراج فرمت gz (که برنامه gzip نیز آن را فراهم می‌کند)، سوئیچ j  برای استفاده در فرمت bz2 (برنامه bzip2 آن را فراهم می‌کند) و سوئیچ J برای استفاده از فرمت xz به کار می‌رود. برای نمونه، می‌توان مثال‌های زیر را  استفاده کرد:

tar    cvfz      directory_name.tar.gz    directory_name_path/
tar   xvfj      file_name.tar.bz2

اگر بخواهید از متدهای پیشرفته‌تر فشرده‌سازی مانند lzma استفاده کنید می‌توانید از گزینه‌ای به همین عنوان (--lzma) استفاده کنید. Gnu tar گزینه‌ها و سوئیچ‌های فراوان و متنوعی دارد که می‌تواند تمامی نیازهای یک کاربر یا مدیر سیستم حرفه‌ای را تأمین کند. برای دیدن تمامی سوئیچ‌ها و آپشن‌ها می‌توان به راهنمای برنامه یا مستندات آنلاین پروژه گنو مراجعه کرد.

 grep
اگر تا‌کنون نیاز به مشاهده یک دستور یا یک کلمه در خروجی بسیار مفصل ترمینال یا یک فایل متنی بلند بالا داشته باشید، به‌طور حتم، از grep نیز استفاده کرده‌اید.  Grep ورودی را (از ورودی استاندارد ترمینال) می‌گیرد و خطوطی مشخص شده را نمایش می‌دهد. در حقیقت grep نوعی فیلترسازی را انجام می‌دهد.

grep    -i     the”     demo_file

دستور فوق، خطوط دارای the را در فایل متنی demo_file پیدا کرده و نمایش می‌دهد. سوئیچ i به grep می‌گوید که the را به‌صورت  case in-sensitive (غیر حساس به حروف بزرگ و کوچک) جست‌وجو کند. فرض کنید نیاز دارید تا در یک فایل متنی یک واژه را جست‌وجو کنید اما مطمئن نیستید که این واژه به همان معنی و مفهوم که مورد نظر شما است به کار رفته یا خیر. در این مواقع می‌توان از grep به این صورت استفاده کرد:

grep     -A    3    -i      "example"      demo_text

ممکن است بدترین حالت این باشد که به دنبال یک کلمه یا جمله می‌گردید اما مطمئن نیستید این واژه یا رشته در کدام یک از فایل‌ها قرار دارد. سوئیچ r و * دستور grep برای این مواقع هستند:

grep        -r     "word"     *

find

اگر فکر کرده‌اید فقط برنامه‌های جست‌وجوی گرافیکی با آن زرق و برق منوها و نوار ابزارهای شلوغ‌شان هستند که می‌توانند شما را به فایل/پوشه گمشده‌تان برسانند اشتباه کرده‌اید. find دستوری است که با سرعت بسیار بالاتر نسبت به برنامه‌های گرافیکی هارددیسک شما را می‌گردد و با سوئیچ‌ها و گزینه‌های زیاد خود باعث می‌شود زودتر به هدفتان برسید.

find      -iname    "MyCProgram.c"

نکته: اگرچه امکان اجرای تمامی دستورات فوق توسط هر کاربری وجود داشت (و find نیز این‌گونه است) اما از این جهت کاربر root اجازه خواندن تمامی پوشه‌ها و فایل‌ها را دارد، برای جست‌وجوی کامل‌تر بهتر است این دستور را توسط کاربر ریشه اجرا کنید.
دستور فوق باعث جست‌وجو برای  MyCProgram.c در پوشه جاری می‌شود و البته iname به find می‌گوید که به دنبال فایل مورد نظر بدون حساسیت به حروف کوچک و بزرگ آن بگردد. در مثال بعدی، find به دنبال فایل/فایل‌های مورد نظر در مسیر / می‌گردد و البته پس از پیدا کردن آن‌ها، دستور md5sum را روی آن‌ها اجرا کرده و md5 را محاسبه و در خروجی نمایش می‌دهد.

find    /  -iname    "MyCProgram.c"       -exec        md5sum    {}     ;

مثال آخر نیز باعث جست‌وجو برای پیدا کردن تمامی فایل‌های خالی در پوشه خانگی کاربر اجرا کننده دستور می‌شود:

find     ~    -empty

اگر بخواهیم یک سوئیچ پر کاربرد دیگر در find نام ببریم، باید از سوئیچ type- نام ببریم که می‌تواند به دنبال file،directory ،socket و. ( با استفاده از حروف s برای socket، d برای directory و f برای file) بگردد.

ssh
بدون شک ssh شناخته شده‌ترین و پر استفاده‌ترین دستور لینوکسی برای مدیریت راه دور سرورها است. در حالت ساده می‌توان با استفاده از ssh با کاربر مورد نظر به سرور راه دور لاگین کرد:

ssh    -l    root     remotehost.example.com

می‌توان برای مشخص کردن کاربر، از شیوه زیر نیز استفاده کرد:

ssh    root@remotehost.example.com

اما اگر به‌صورت ساده از دستوری مانند ssh  remotehost.example.com استفاده کنید، ssh با کاربر اجرا کننده دستور سعی در ورود به سرور ریموت می‌کند. پر واضح است که به جای نام سرور، می‌توان از آی‌پی آن نیز استفاده کرد. اگر در اتصال به سرور راه دور مشکل دارید، می‌توانید از سوئیچ v- برای اشکال‌زدایی (debug) استفاده کنید. اگر باز هم مشکل پیدا نشد vv- می‌تواند کمک بیشتری کند اما اگر باز هم متوجه خطا یا مشکل پیش‌آمده نشدید، باید آخرین تیر ترکش یعنی سوئیچ vvv- را امتحان کنید. اما اگر سروری دسترسی راه دور با استفاده از رمزعبور را بسته بود باید چه کرد؟
ssh برای این مشکل،  استفاده از key را پیشنهاد می‌دهد. به کمک سوئیچ i- و کلید عمومی سرور می‌توان به راحتی بدون نیاز به رمزعبور به سرور راه دور متصل شد:

ssh      -i   /home/ali/id_dsa   root@1.2.3.4

sed

می‌دانید که امکان ویرایش فایلی که توسط برنامه‌ دیگری در حال ویرایش است توسط ویرایشگرهای متنی متداول وجود ندارد. اما sed (سرنام stream editor) راه‌حل خوبی دارد و بدون نیاز به باز کردن یک فایل متنی می‌تواند تغییرات مورد نیازمان را روی آن فایل انجام و فایل را ذخیره کند.

شاید دیده‌اید که فایل‌های متنی ویندوزی در لینوکس به‌طور کامل در یک خط نمایش داده می‌شوند (با ذخیره فایل در ویندوز با تنظیمات پیش فرض). اگر می‌خواهید خطوط به‌صورت صحیح نمایش داده شود، باید در پایان هر خط ویندوزی یک r اضافه کنید. Sed این کار را به‌راحتی برای شما انجام می‌دهد:

sed     's/.$//'      filename

به طورحتم، از این مثال هم متوجه شدید که دستور sed، شکل و شمایل یا به‌اصطلاح syntax عجیبی دارد اما کارهای عجیبی نیز انجام می‌دهد. به عنوان مثال دستور زیر، محتویات فایل متنی را از انتها به ابتدا نمایش می‌دهد:

sed     -n     '1!G;h;$p'      theTextFile.txt

فرض کنید مدیر سیستمی هستید که اسکریپتی نوشته‌اید و می‌خواهید به روش غیرمعمول و به قول معروف لقمه را دور سر گرداندن» ببینید، این اسکریپت چند خط دارد. مثال sed  زیر جلوی هر خط غیر خالی شماره آن را می‌گذارد:

sed      '/./='     theScript.sh |   sed    'N; s/ / /'

awk نیز یک زبان عجیب و غریب برنامه‌نویسی است که پیاده‌سازی آزاد آن، gawk ( سر حرف GNU awk) است. awk بیشتر برای پردازش و تطبیق متن با الگوی مورد نظر به کار می‌رود. به عنوان مثال دستور زیر، یکی از خطوط برنامه را که چند بار تکرار شده‌اند نگه می‌دارد و بقیه را پاک می‌کند:

awk    '!($0 in array)   { array[$0]; print }'   temp

یا به عنوان یک نمونه دیگر می‌توان دستور زیر را مثال زد که خطوطی از فایل etc/passwd/ را که داری شناسه کاربری (uid) و گروه کاربری (gid) یکسان باشند را نمایش می‌دهد:

awk    -F    ':'    '$3==$4'    passwd.txt

فهم دستور زیر کمی ساده‌تر است؛ نمایش فیلدهای دلخواه یک فایل:

awk    '{print $2,$5;}'      employee.txt

vim و  nano از محبوب‌ترین برنامه‌های ویرایشگر متن خط فرمانی هستند. کار با nano نسبت به vim ساده‌تر است اما برای کار با vim باید ترفندهای این برنامه را بلد باشید. هر چند کار با vim به اندازه nano ساده نیست اما سر خوره‌های لینوکسی درد می‌کند برای چنین برنامه‌هایی. در دستور زیر، vim فایل متنی  filename.txt را باز می‌کند و به خط ۱۴۳ آن می‌رود:

vim    +143    filename.txt

دستور زیر باعث باز شدن فایل متنی در vim شده و به نخستین واژه جست‌وجو شده پرش می‌کند. برای رفتن به واژه‌های بعدی مطابق با این کلمه باید کلید n  و برای رفتن به واژه‌های قبلی باید N را زد:

vim      +/search-term     filename.txt

مطمئناً تمامی فایل‌های متنی را نمی‌توان در مد خواندن/نوشتن باز کرد و بعضی را باید با احتیاط کامل و فقط به صورت خواندنی باز کرد تا مبادا در اثر اشتباه، فایل تنظیمات یک سرویس خراب شد و آن سرویس از کار بیفتد یا برای دفعات بعدی شروع به کار نکند:

vim    -R    /etc/passwd

diff همان‌گونه که می‌شود از نام این دستور حدس زد، از این دستور برای مقایسه بین دو فایل استفاده می‌شود. استفاده از diff برای پی بردن به تفاوت‌های بین دو نسخه از یک اسکریپت یا سورس کد یک برنامه بسیار مفید و ساده است.

$diff    -w    name_list.txt       name_list_new.txt

2c2,3

John M Doe

> Jason Bourne

دستور فوق با حذف فضاهای خالی (space) دو فایل را از نظر تغییرات و تفاوت‌ها مقایسه می‌کند. استفاده از diff نیاز به توضیح و تفسیر بیشتری ندارد.

 sort
نام sort نیز به اندازه کافی گویای کاربرد آن است. اما ذکر چند مثال از استفاده‌های این دستور خالی از لطف نیست.

sort   names.txt

استفاده از این دستور به همراه فایل متنی که در آن واژه‌هایی نوشته شده است (به‌صورت هر کلمه در یک خط) باعث نمایش ترتیب این کلمه‌ها به صورت صعودی (به ترتیب حروف الفبا) می‌شود. به کمک سوئیچ r- می‌توان ترتیب نمایش را از صعودی به نزولی تغییر داد:

sort    -r    names.txt

از دیگر سوئیچ‌های این برنامه می‌توان به b- برای حذف فضای سفید ابتدای هر خط، f- برای نادیده گرفتن حروف کوچک و بزرگ و R- برای مرتب سازی اتفاقی اشاره کرد.

export برای صدور متغیرهای محیطی خط فرمان به گونه‌ای که توسط سایر برنامه‌ها در آن شل (ترمینال خط فرمان) قابل استفاده باشد به کار می‌رود. استفاده از export بدون هیچ گزینه‌ای باعث نمایش تمامی متغیرهای محیطی می‌شود. دستور زیر برای لیست کردن متغیرهای مرتبط با oracle استفاده شده است:

$ export | grep ORACLE
declare -x ORACLE_BASE="/u01/app/oracle"
declare -x ORACLE_HOME="/u01/app/oracle/product/10.2.0"
declare -x ORACLE_SID="med"
declare -x ORACLE_TERM="xterm"

برای تعریف یک متغیر محیطی به گونه‌ای که در سایر برنامه‌ها نیز قابل استفاده باشد، می‌توان به این صورت از export استفاده کرد.

export ORACLE_HOME=/u01/app/oracle/product/10.2.0

آیا پیج رنک هنوز هم یکی از پارامترهای مهم در بهینه سازی موتورهای جستجو است یا می توان به سادگی آن را نادیده گرفت؟

میزان تأثیر پیج رنک بر روی نتایج جستجو چقدر است؟

چگونه پیج رنک بر روی نتایج جستجو تأثیر می گذارد؟

سؤالات بالا از جمله سؤالات متداول کارشناسان سئو، صاحبان سایتها، وب مسترها و همه علاقمندان به این حوزه می باشد که به یکی از مباحث داغ امروز تبدیل شده است.

در این مقاله سعی شده که سوالات بحث برانگیز بالا را بررسی نماییم و به همه آنها پاسخ دهیم.

پیج رنک چیست؟
همانطور که اغلب شما می دانید، پیج رنک گوگل الگوریتمی برای امتیاز دهی به سایت ها و وبلاگ ها می باشد. پیج رنک عددی از 0 تا 10 می باشد که هر چه این عدد بیشتر باشد امتیاز و ارزش آن سایت نیز بیشتر است.

آیا پیج رنک هنوز برای بهینه سازی موتورهای جستجو اهمیت دارد؟
پیج رنک و تعداد لینکها بر روی تعداد صفحات ایندکس شده یک سایت تأثیر می گذارد. بنابراین اگر شما می خواهید که تعداد صفحات ایندکس شده را افزایش دهید، پیج رنک شما باید افزایش یابد.

گوگل چگونه از پیج رنک برای رتبه بندی استفاده می کند؟

برای اینکه به این سؤال پاسخ دهیم باید درک کنیم که موتورهای جستجو چگونه کار می کنند؟

تمام موتورهای جستجو تلاش می کنند که نتایج جستجو را مرتبط و از منابع قابل اعتمادی به جستجوگران ارائه دهند.

وقتی جستجویی در یک موتور جستجو انجام، و نتایج جستجو ارائه می شود، کاربران در واقع نتیجه همکاری بخش های متفاوت آن را می بینند. موتور جستجو قبلاً پایگاه داده خود را آماده کرده است و اینگونه نیست که در لحظه جستجو، تمام سایتها را بگردد تا پاسخی برای پرسش کاربر بیابد. این سوال برای اکثر کاربران پیش می آید که چگونه امکان دارد گوگل در کمتر از یک ثانیه تمام سایت ها را بگردد و میلیون ها صفحه در خروجی خود لیست کند؟

در حقیقت موتورهای جستجو توانایی انجام چنین کاری را ندارد و همه آنها در زمان پاسخگویی به کاربران، تنها در پایگاه داده خود به جستجو می پردازند.

یک موتور جستجو به کمک بخش های متفاوت خود، از قبل اطلاعات مورد نیاز را جمع آوری، تجزیه و تحلیل می کند، سپس آنها را در پایگاه داده ذخیره می نماید و به هنگام جستجوی کاربر، تنها در پایگاه داده به دنبال اطلاعات می گردد.

زمانیکه کاربر چند کلمه را در باکس جستجو وارد می کند و با کلیک بر روی دکمه جستجو منتظر نتیجه باقی می ماند، موتور جستجو از داخل پایگاه داده خود، نتایج را استخراج می نماید.

زمانیکه تعداد لینکها توسط موتورهای جستجو برای نمایش به کاربر آماده شد، حال نوبت آن می رسد که به هر لینک یک اولویت بدهد، اما این امکان پذیر نیست که لینک ها را یکی یکی مقایسه نموده و به آنها امتیاز دهد، موتورهای جستجو از یک معیار عددی برای ارزیابی لینکها استفاده می نمایند.

در اینجاست که پیج رنک وارد بازی می شود و نقش آن مشخص می شود، فقط توجه داشته باشید که علاوه بر آن 200 معیار دیگر نیز بررسی می شود.

نتیجه گیری: پیج رنک چقدر اهمیت دارد؟
پیج رنک فاکتور اصلی برای رتبه سایت است و یکی از 200 معیاری است که موتورهای جستجو برای رتبه بندی استفاده می نمایند. ولی نه باید روی آن وسواس داشت و نه آن را نادیده گرفت. زیرا در همه جستجوها از پنج رنک برای رتبه بندی استفاده نمی شود.

با وجود اینکه نقشه سایت سالهاست به عنوان یکی از مهمترین قسمت های یک وب سایت برای بهینه سازی موتورهای جستجو به شمار می رود، هنوز کاربرانی وجود دارند که دقیقاً نمی دانند نقشه سایت چیست؟ و در بر گیرنده چه مواردی است.

طی یک سال گذشته موتور جستجوی گوگل توجه ویژه ای به محتوای تازه موجود در سایت ها نشان داده و بدلیل کسب رتبه مناسب در نتایج گوگل برای صفحات تازه، امکان رقابت سایت های نوپا و کوچک با سایت های بزرگ و قدیمی فراهم شده است. توجه گوگل به محتوای تازه در سایت شرایط مناسبی را برای وبمستران ایجاد کرده تا بدون ترس از جریمه گوگل نهایت استفاده را از آن ببرند.

یکی از روش هایی که میتوانید کسب و کار خود را به عموم مردم و جهانیان معرفی کنید، وب سایت شماست. چرا که امروزه همگان برای انجام هرکاری ابتدا سراغ اینترنت رفته و نیاز خود را در شبکه های اجتماعی یا وب سایت ها جستجو می کنند.

اگر هدف وب سایت شما افزایش فروش و توسعه کارتان است، باید به سه نکته توجه داشته باشید:

۱- ثبت نام و اطلاعات مخاطبان یا مشتریان احتمالی

پس از اینکه سایت خود را طراحی و راه اندازی کردید اولین قدمی که برمیدارید ثبت اطلاعات مخاطبان یا مشتریان سایت جهت ارتباط بیشتر باشد.

برای انجام این کار میتوانید یک محصول یا اطلاعات با ارزش برای بازدید کنندگان تهیه کنید. مثلاً گزارشی رایگان در زمینه کسب و کار شما. سپس فرمی را در اختیار بازدیدکنندگان قرار دهید و آنها را به گونه ای ترغیب کنید که این فرم را که شامل مشخصات اولیه هر فرد هست را پر کنند. که البته فقط با داشتن محتوای خوب میتوانید به این منظور دست یابید. به این صورت شما لیستی از مخاطبان یا مشتریان احتمالی خود را دارید که میتوانید از طریق ایمیل با آنها ارتباط برقرار کنید.

بعد از انجام این چند ایمیل که محتوای مفید و مورد نیاز مخاطبتان باشد را برای او ارسال کنید. ولی فراموش نکنید که در ارسال ایمیل زیاده روی نکنید. چرا که ممکن است ایمیل های شما تبدیل به هرمه برای مخاطب شود.

طراحی سایت اختصاصی قیمت طراحی سایت

۲- فروش محصولات و خدمات

برای اینکه مخاطب تبدیل به مشتری شود باید صفحه مربوط به محصول شما از لحاظ تبلیغاتی بسیار قدرتمند باشد تا مخاطب را جذب خود کند. باید وب سایت خود را مانند خانه ی خود بدانید. همانطوری که خانه ی خود را با مبلمان و تابلوها، زیبا و دلنشین میکنید باید وب سایت خود را هم به همان اندازه از تبلیغات و محصولاتی که برای مخاطبان جذاب باشد بیارایید. حداقل یک یا چند عکس از محصول خود را در سایت قرار دهید. راجع به محصولات و خدمات خود کاملا توضیح دهید و اطلاعات کامل در اختیار بازدیدکنندگان قرار دهید تا مجبور نشوند برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت های دیگری مراجعه کنند.

در ضمن به خاطر داشته باشید که حتما پرداخت وجه اینترنتی را هم در امکانات وب سایت قرار دهید.

طراحی پورتال

۳- با وب سایت کسب و کارتان را به رسانه ها معرفی کنید.

در سایت خود صفحه ای را به رسانه ها اختصاص دهید. در آن صفحه اطلاعات مختصری از خودتان، کسب و کارتان، عکس محصولات با کیفیت چاپ و … را قرار دهید و کار را برای رسانه هایی مانند نشریات، رومه ها و … آسان کنید تا شاید خبری در مورد شما چاپ کنند. همچنین می توانید آمادگی خود را برای مصاحبه با نشریات اعلام کنید و فرمی قرار دهید تا افراد علاقه مند به مصاحبه با شما آنرا پر کنند.

طراحی سایت وردپرس

یکی از روش هایی که میتوانید کسب و کار خود را به عموم مردم و جهانیان معرفی کنید، وب سایت شماست. چرا که امروزه همگان برای انجام هرکاری ابتدا سراغ اینترنت رفته و نیاز خود را در شبکه های اجتماعی یا وب سایت ها جستجو می کنند.

اگر هدف وب سایت شما افزایش فروش و توسعه کارتان است، باید به سه نکته توجه داشته باشید:

۱- ثبت نام و اطلاعات مخاطبان یا مشتریان احتمالی

پس از اینکه سایت خود را طراحی و راه اندازی کردید اولین قدمی که برمیدارید ثبت اطلاعات مخاطبان یا مشتریان سایت جهت ارتباط بیشتر باشد.

برای انجام این کار میتوانید یک محصول یا اطلاعات با ارزش برای بازدید کنندگان تهیه کنید. مثلاً گزارشی رایگان در زمینه کسب و کار شما. سپس فرمی را در اختیار بازدیدکنندگان قرار دهید و آنها را به گونه ای ترغیب کنید که این فرم را که شامل مشخصات اولیه هر فرد هست را پر کنند. که البته فقط با داشتن محتوای خوب میتوانید به این منظور دست یابید. به این صورت شما لیستی از مخاطبان یا مشتریان احتمالی خود را دارید که میتوانید از طریق ایمیل با آنها ارتباط برقرار کنید.

بعد از انجام این چند ایمیل که محتوای مفید و مورد نیاز مخاطبتان باشد را برای او ارسال کنید. ولی فراموش نکنید که در ارسال ایمیل زیاده روی نکنید. چرا که ممکن است ایمیل های شما تبدیل به هرمه برای مخاطب شود.

طراحی سایت اختصاصی قیمت طراحی سایت

۲- فروش محصولات و خدمات

برای اینکه مخاطب تبدیل به مشتری شود باید صفحه مربوط به محصول شما از لحاظ تبلیغاتی بسیار قدرتمند باشد تا مخاطب را جذب خود کند. باید وب سایت خود را مانند خانه ی خود بدانید. همانطوری که خانه ی خود را با مبلمان و تابلوها، زیبا و دلنشین میکنید باید وب سایت خود را هم به همان اندازه از تبلیغات و محصولاتی که برای مخاطبان جذاب باشد بیارایید. حداقل یک یا چند عکس از محصول خود را در سایت قرار دهید. راجع به محصولات و خدمات خود کاملا توضیح دهید و اطلاعات کامل در اختیار بازدیدکنندگان قرار دهید تا مجبور نشوند برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت های دیگری مراجعه کنند.

در ضمن به خاطر داشته باشید که حتما پرداخت وجه اینترنتی را هم در امکانات وب سایت قرار دهید.

طراحی پورتال

۳- با وب سایت کسب و کارتان را به رسانه ها معرفی کنید.

در سایت خود صفحه ای را به رسانه ها اختصاص دهید. در آن صفحه اطلاعات مختصری از خودتان، کسب و کارتان، عکس محصولات با کیفیت چاپ و … را قرار دهید و کار را برای رسانه هایی مانند نشریات، رومه ها و … آسان کنید تا شاید خبری در مورد شما چاپ کنند. همچنین می توانید آمادگی خود را برای مصاحبه با نشریات اعلام کنید و فرمی قرار دهید تا افراد علاقه مند به مصاحبه با شما آنرا پر کنند.

طراحی سایت وردپرس

اکنون در عرصه جهانی افراد خلاق و نوآور به عنوان کارآفرینان منشا تحولات بزرگی در عرصه تولید و خدمات شده اند. حتی شرکتهای بزرگ جهانی برای حل مشکلات خود به کارآفرینان مراجعه می کنند. چرخ های توسعه اقتصادی با توسعه کارآفرینی حرکت می کنند.به زبان ساده، کارآفرینی» همان فرایند تاسیس یک کسب و کار (شرکت) بر مبنای یک فکر و ایده نو است.

امریکا اقتصاد خود را مدیون همین افراد است. وقتی مسیر حوادث، وقایع و روند فعالیتهای اقتصادی و اجتماعی جوامع را بررسی می کنیم، در می یابیم که انسان ها همواره به دنبال تغییر بوده اند و در این میان، افرادی بوده اند که از قوانین کلی جوامع تبعیت نکرده و باعث تغییر در جوامع خود و به طور کلی جوامع بشری شده اند. جامعه پیشرفته امروزی، توسعه خود را مدیون انسان هایی است که قادر به تبدیل رویاها و ایده های خلاقانه خود به حقیقت بوده اند، روحیه استقلال طلبی برای کاوش موقعیت های جدید را داشته اند و از جرأت کافی برای مبارزه با روش های متداول و جا افتاده برخوردار بوده اند. این عاملان تغییر، شخصیت و روحیه ای داشته اند که امروزه کارآفرینی» نامیده می شود. کارآفرینی هم دارای بعد نظری (تئوریک) و هم دارای بعد عملی (کاربردی) است که می توان با روش های مختلف آموزشی، به آموزش کارآفرینان همت گماشت. با توجه به این که شخصیت و روحیه آدمی عمدتاً در دوران نوجوانی و جوانی شکل می گیرد، می توان با یک برنامه صحیح آموزشی، به پرورش ویژگی ها و روحیه کارآفرینی و آشنایی با کسب و کار کارآفرینانه در این دو نسل پرداخت.

تعاریف و سیر تاریخی

کارآفرین کسی است که متعهد می شود مخاطره های یک فعالیت اقتصادی را سازماندهی ، اداره و تقبل کند(فرهنگ دانشگاهی وبستر).
کارآفرین کسی است که تلاش می کند با راه اندازی شرکت خود یا به تنهایی عمل کردن در دنیای اقتصاد سودی بدست آورد مخصوصاً که باید پذیرای مخاطراتباشد(فرهنگ کمبریج).
در دایره المعارف بریتانیکا، کارآفرین اینگونه تعریف شده است: شخصی که کسب و کار و یا موسسه اقتصادی را سازماندهی و مدیریت کرده و خطرات ناشی از آن را می پذیرد.
واژه کارآفرینی از قرنها پیش و قبل از آنکه به زبان امروزی مطرح شود، در زبان فرانسه متداول گردید. این واژه معادل کلمه فرانسوی Enterprendre به معنای متعهد شدن (معادل under Take در زبان انگلیسی) می باشد که در سال ۱۸۴۸ توسط جان استوارت میل به کارآفرینی ( Enterpreneur ) در زبان انگلیسی ترجمه شد.

سیر تاریخی

Richard Cantillon (اقتصاد دان) در اوایل قرن ۱۸ این واژه را برای اولین بار برای توصیف فعالان اقتصادی که انجام هزینه های مشخص رابه عهده می گیرند ولی در انتظار درآمد نامعین و توام با ریسک در آینده هستند، به کار برده است. او بین زمین داران، دستمزدبگیران و کارآفرینان تمایز قایل شد. از نظر وی کارآفرینان در محیطی همراه با عدم قطعیت فعالیت می کنند، سرمایه اولیه را خودشان فراهم می کنند و با بهایی نامعین به خرید و فروش می پردازند.
قرن ۱۹ زمان حاصل خیزی کارآفرینی بود زیرا پیشرفتهای اقتصادی طی انقلاب صنعتی انگیزه ها را برای اختراعات و نوآوری های ادامه دار ایجاد کرد.
Jean Baptiste Say (اقتصاددان) اشراف زاده و صنعتگر فرانسوی در اثر خود تحت عنوان پرسش و پاسخ در اقتصاد ی» درباره کارآفرین می نویسد: کارآفرین عاملی است که تمام ابزارهای تولید را ترکیب می کند و مسوولیت ارزش تولیدات، بازیافت کل سرمایه ای را که به کار می گیرد،ارزش دستمزد ها،بهره ها و اجاره ای که می پردازد و همچنین سود حاصل را بر عهده می گیرد. کارآفرین باید از هنر مدیریت نیز برخوردار باشد. او کار آفرینی را تنها در مورد کسب و کار مورد بحث قرار می دهد و ارتباط آن با نوآوری یا ایجاد سرمایه را نادیده می گیرد. از نظر وی سودهای بدست آمده از کارآفرینی جدا و مجزا از سودهای بدست آمده از مالکیت سرمایه است. در اوایل قرن ۲۰ هنوز هم اعتقاد بر این بود که کارآفرینی جدا از مدیریت سازمان است. در نیمه دهه ۱۹۳۰ مفهوم کارآفرینی گسترده شد.
Joseph Schumpeter (اقتصاددان): او مطرح کرد که کارآفرینی شامل نوآوریها و فن آوریهای امتحان نشده است. او تخریب خلاق را مطرح کرد. بوسیله آن محصولات، فرایندها، ایده ها و کسب و کارها با موارد بهتر جایگزین می شوند. او اعتقاد داشت که کارآفرینان نیروهای محرک در پس تخریب فعال هستند.
Peter Drucker : کار آفرینی به حداکثر رساندن فرصت هاست. کارآفرینان این فرصت ها را شناسایی کرده و بر این اساس اقدام می کنند.
Mary Coulter (قرن ۲۱): کارآفرینی فرایندی است که بوسیله آن یک فرد یا گروهی از افراد از تلاش های سازماندهی شده استفاده می کنند تا فرصت ها را به منظور خلق ارزش ها و رشد، با براورده کردن خواسته ها و نیازها از طریق نوآوری و منحصر به فرد بودن،پیگیری کنند و اهمیت ندارد کارآفرین چه منابعی در اختیار دارد. به بیان کلی تر کارآفرینان منابع را مدیریت می کنند تا چیز تازه ای بسازند اعم از شغل تازه یا کالا یا خدمات یا حتی بازار تازه.
آنچه کارآفرینان موفق را از کارآفرینان دیگر متمایز می کند سرعت توسعه فعالیت اقتصادی آنان است. آنهایی بیشتر موفق هستند که فعالیت اقتصادیشان را بتوانند به سرعت رشد دهند. آنها موقعیت هایی را که در بازار، دیگران به آنها توجهی نمی کنند می یابند و همین ایده، بهره برداری کردن از این موقعیت ها را در ذهن آنها شکل می دهد (شکافهای بازار-market gaps). آنها خودشان را بخوبی در بازاری که در حال انتقال و تغییر است جا می اندازند. آنها به دقت پیش بینی می کنند که جهت بازارها در حال تغییر است و سپس آماده می شوند که بازارها را به راه بیندازند.

بیشتر بخوانید: دوربین مداربسته دوربین مداربسته هایک ویژن

انواع رهیافت های کارآفرینی

معمولاً در زمینه کارآفرینی از دو رهیافت عمده استفاده می شود که عبارتند از:

• رهیافت محتوایی یا صفات مشخصه (خصیصه)
• رهیافت فرایندی یا رفتاری

۱- رهیافت محتوایی
هدف از به کار گیری رهیافت محتوایی، متمایز ساختن کارآفرینان از غیر کارآفرینان و تعیین ویژگی های آنان است. بر این اساس ویژگی های شخصیتی کارآفرین عبارتند از :نیاز به توفیق طلبی، تمایل به قبول مخاطره، برخورداری از مرکز کنترل درونی، داشتن روحیه خلاق و تحمل ابهام.

۲- رهیافت فرایندی
هدف از به کارگیری این رهیافت، تمرکز بر شناسایی فعالیت های کارآفرینان و بیان ماهیت کارآفرینی است. در قلمرو مطالعه این رهیافت، بررسی همه عوامل اثر گذار در تاسیس یک شرکت جدید، مانند محیط، فرد، فرایند و سازمان مد نظر قرار می گیرد. برای مثال مواردی نظیر دسترسی به سرمایه، حضور کارآفرینان مجرب، وجود نیروی کار ماهر (از نظر فنی)، میزان دسترسی به عرضه کنندگان، مشتریان یا بازارهای جدید بررسی می شوند. افراد نیز از نظر دارا بودن خصوصیات کارآفرینی مورد بررسی قرار می گیرند.

تصورات غلط
کارآفرینی موفق فقط یک ایده بزرگ نیاز دارد: ایده بزرگ فقط قسمتی از موفقیت در کارآفرینی است. درک نیازهای مراحل متفاوت فرایند کارآفرینی، استفاده از روشی سازمان یافته به منظور گسترش کسب و کار کارآفرینانه و از عهده چالش های مدیریت کسب و کارآفرینانه برآمدن، عناصر کلیدی برای موفقیت هستند.
کارآفرینی آسان است: شاید فکر کنید به دلیل پیگیری علایقتان و علاقه شدید به موفقیت، کارآفرینی آسان است. تعهد، تصمیم (نیت) و سخت کوشی لازمه آن است. کارآفرینان سختی ها را تجربه می کنند و با وجود سختی ها ادامه می دهند!!
کارآفرینی یک شرط بندی مخاطره آمیز است: کارآفرینی مخاطرات حساب شده است. کارآفرینی موفق یعنی اجتناب از مخاطرات تخمین نزده یا یه حداقل رساندن مخاطرات.
کارآفرینی فقط در کسب و کارهای کوچک یافت می شود: کارآفرینی در هر اندازه سازمانی یافت می شود.
کسب و کارهای کوچک و کارآفرینانه همانند هم هستند:البته تفاوت هایی بین کسب و کار کارآفرینانه و کسب و کار کوچک وجود دارد که جدول زیر برخی از آنها را نمایش می دهد:

mall Business Entrepreneurial Venture
مالکیت،مدیریت و سرمایه گذاری مستقل وجود نوآوری
تعداد کارکنان کمتر از ۱۰۰ نفر اهداف،سودآوری و رشد هستند
بر نوآوری تاکید نمی کند فرصت ها را جستجو می کند
تاثیر کم بر صنعت اشتیاق به مخاطره پذیری
کسب و کارهای کوچک ااماً کارآفرینانه نیستند، خلاقیت و به دنبال فرصت ها بودن لازمه کارآفرینی است. کسب و کارهای کوچک می توانند رشد کنند و تبدیل به کسب و کار کارآفرینانه شوند. البته در مورد تعداد کارکنان نظرات مختلفی وجود دارد. مثلاً در تعریف دیگری، شرکتی با کمتر از ۵۰۰ پرسنل در حیطه کسب و کار کوچک قرار می گیرد.

مزایای عمده کارآفرینی

دستمزد: عایدی شما قطعاً بیشتر از هنگامی است که برای دیگران کار می کنید.
امنیت: ادامه کسب و کار شخصی برای چند سال پیاپی، در زمان بازنشستگی نیز امنیت به همراه دارد.
ایجاد دارایی: با رشد و سودآوری شرکت شما، ارزش آن بالا می رود. به مرور زمان شرکت با ارزش می شود.
مزایای جنبی: مثل خودرویی برای مقاصد کاری، وام کوتاه مدت، بیمه عمر، پرداخت هزینه های تفریحی.
استقلال: سرنوشت شما به دست خودتان است. رییس و کار فرما خودتان هستید. با رونق کار نگرانی های مالی شما از بین می روند.
رضایتمندی: هیجان ها و چالش ها کارتان را مهیج می کند و برای شما خشنودی عمیق به بار می آورد.

تفاوت با مدیریت صرف

کارآفرینان بیشتر بر مبنای روال های اکتشافی تصمیم می گیرند. مدیران اطلاعات آماری، اعتبار و. را بررسی می کنند و رشد بیشتر در آینده را با بودجه های عددی خود مقدور می کنند. مدیریت صرف بر مبنای واقعیت ها است ولی کارآفرینی بر مبنای باورها و تجربیات مهم است. کارآفرینان جهش های ذهنی دارند و همیشه از سیستم خطی تفکر مدیریتی استفاده نمی کنند. کارآفرینان در شرایط پر ابهام و عدم قطعیت تصمیم گیری می کنند. تصمیم گیری بر مبنای واقعیت گاه رویارویی با فرصت جدید را هزینه بر و غیر ممکن می سازد. مدیریت کارآفرینی تلفیقی از این دو مقوله خواهد بود و کارآفرینی سازمانی را مطرح می کند.

انواع کارآفرینی

کارآفرینی را به دو دسته فردی (مستقل) و سازمانی تقسیم می کنند. آنچه تا کنون گفته شد به صورت عام بود. اما به شکل جزئی تر تفاوت هایی میان این دو نوع کارآفرینی وجود دارد. کارآفرینی سازمانی نیز بر اساس نوآوری است. کارآفرین مستقل به دنبال این است که بازار محصولات را در ید قدرت خویش بگیرد ولی کارآفرین سازمانی علاوه بر بازار بر مسائل سازمانی نیز باید فایق آید. در سازمان کارآفرین منابع برای اجرای ایده ها راحت تر تخصیص می یابد. در سازمان کارآفرین، کیفیت در همه ابعاد نهادینه شده است. در این سازمان خودانتخابی وجود دارد و کارآفرینان منتظر دستورات از بالا نیستند، سرپرستان نیز منابع و زمان را در اختیارشان می گذارند. مثلاً در جنرال موتورز کارکنان اجازه دارند تا ۱۵% وقت خود را صرف پروژه های منتخب کنند. در واقع خودشان کار را شروع می کنند ولی کار واگذار نمی شود و فرد از ابتدا تا انتها در تیم پروژه باقی می ماند. در چنین سازمانی انجام دهنده تصمیم می گیرد چرا که وقتی لایه های سازمانی زیاد باشد سرعت تصمیم گیری پایین می آید.
کارآفرینی سازمانی: فرایندی است که در آن محصولات یا فرایند های نوآوری شده از طریق ایجاد فرهنگ کارآفرینی در یک سازمان، به ظهـور می رسند. کارآفرینی سازمانی از منابـع و حمـایت سازمان برخـوردار است. نوآوری می تواند در زمینه محصولات جدید، فرایندهای سازمانی و روش های مدیریتی باشد. در سازمان کارآفرین همه کارآفرینند و مدیر کارآفرین در راس قرار دارد.
کارآفرین سازمانی: کسی که تحت حمایت یک سازمان، محصولات، فعالیتها و تکنولوژی جدید را کشف و به بهره داری می رساند.

دوربین مداربسته برای منزل تجهیزات دوربین مداربسته

انواع کارآفرینان

• نوظهور (در آغاز یک کسب و کار قرار دارد)
• مبتدی (سابقه کسب و کار قبلی ندارد)
• کهنه کار (سابقه فعالیت در کسب و کار دارد)
• ترتیبی یا زنجیره ای (دائماً در حال تغییر کسب و کار است)
• مجموعه ای (کسب و کار اصلی را حفظ می کند و کسب و کارهای دیگری(اضافی) را آغاز می کند.)

فرهنگ کارآفرینی

کارآفرینی به فرهنگ خاصی نیاز دارد. افراد تمایل و توانایی کمی در این زمینه دارند. همچنین افراد در مقابل تغییر مقاومت می کنند (رفتار سازمانی). به همین علت و با توجه به اهمیت کارآفرینی در اقتصاد های نوین (شرکت های کوچک و متوسط) دولت ها درصدد آموزش های لازم برمی آیند. موفق ترین کشور در این زمینه امریکا است. متاسفانه در کشور ما روحیه کارمندی و رئیس- مرئوسوجود دارد تا کارآفرینی و ریسک پذیری. فرهنگ را باید مجموعه ای از باورها،آیین ها، اندیشه ها،آداب و رسوم و ارزشهای حاکم بر جامعه دانست. فرهنگ در سطح جامعه و گروه و در تعامل میان آن ها معنا می یابد و شیوه برقراری ارتباط بین افراد را بیان می کند. فرهنگ نظامی فکری است که در رفتار افراد نمود پیدا می کند. در نگرشی کلی فرهنگ شیوه زندگی» است از این رو فرهنگ در حال تحول است. ارتباط میان فرهنگ و کارآفرینی از دو سو قابل بحث است. از یک سو تاثیری که کارآفرینی بر تحولات فرهنگی جامعه دارد و از سوی دیگر بستر فرهنگی جامعه برای پذیرش این مقوله. کارآفرینی با ایجاد فرصت های شغلی، تولید ثروت و بهبود شرایط اقتصادی، زمینه ای برای ارتقای سطح فرهنگ است.با براورده شدن نیازهای اولیه زندگی زمینه برای بروز نیازهای عالی ایجاد می شود که با هدایت در مسیر درست موجب شکوفایی افراد می شود (سلسله نیازهای مزلو). نوآوری از خصوصیات کارآفرینی است و موجب تولید خدمات و محصولات متنوع می شود، محدوده انتخاب گسترده تر شده و زندگی آسان تر می شود. با بالا رفتن سطح رفاه و آسایش، اوقات فراغت افراد بیشتر می شود و بیشتر به فعالیت های فرهنگی می پردازند. این امر در دراز مدت موجب افزایش سطح فرهنگی جامعه می شود. از سوی دیگر شکل گیری کارآفرینی روش های خاصی را می طلبد که بر پایه ارزش های ویژه ای استوار شده است(فرهنگ).

فرهنگ سازمانی

باورها، ارزشها و هنجارهای رفتاری بین اعضای سازمان که بر روش انجام کار آنان تاثیر می گذارد فرهنگ سازمانی نامیده می شود. فرهنگ یک درک است. افراد فرهنگ سازمان را بر اساس آنچه در سازمان می بینند، می شنوند و تجربه می کنند، درک می کنند. اگرچه افراد کار های متفاوتی در سازمان دارند، تعریفی مشابه از فرهنگ سازمان خود دارند. هر طور که سازمان درک شود فرهنگش توصیف می شود.

- اشکال فرهنگ سازمانی

نوآوری و مخاطره پذیری: مقداری که کارکنان به نوآوری و مخاطره پذیری تشویق می شوند.
توجه به جزئیات: میزانی که از کارکنان انتظار می رود کارهایشان را از طریق بررسی و توجه به جزئیات با دقت انجام دهند.
خروجی گرایی: مقداری که نتایج و خروجی ها مهم تر از روشها و فرایندهای استفاده شده است.
مردم گرایی: چقدر تصمیمات سازمانی، تاثیر بر افراد سازمان را هم در نظر می گیرند.
تیم گرایی: میزانی که کارها به جای افراد توسط گروه ها انجام می شود.
پیش گامی: میزانی که افراد سازمان پیش گام هستند و حس رقابت دارند نه اینکه آسان گیر باشند.
ثبات: مقداری که تصمیمات سازمانی و اقدامات بر حفظ وضع موجود و ایستادگی در مقابل تغییرات تاکید می کنند. برای مثال یک سازمان می تواند اهمیت زیادی به ثبات بدهد ولی به تیم گرایی کمتر. اینکه یک سازمان به هر یک از این موارد چه مقدار اهمیت می دهد تصویری ترکیبی از فرهنگ سازمان ایجاد می کند.

مشکلات و موانع کارآفرینی در سازمان

طبیعت ناپیوستگی در سازمان های بزرگ: وجود مشکلات ارتباطی میان کارکنان و مدیریت. به دلیل وجود لایه های متعدد برای تصمیم گیری، امکان از بین رفتن ایده در هر قسمت سازمان وجود دارد.
منافع کوتاه مدت: در سازمان های بزرگ سود کوتاه مدت معیار موفقیت است (برای جلوگیری از کاهش ارزش سهام).
عدم وجود فرهنگ کارآفرینی: کارآفرینان زندگی پرخطری را ترجیح می دهند ولی سازمان آن ها را تشویق نمی کند.

ویژگی های جمعیت شناختی کارآفرینان

ترتیب تولد در خانواده: مطالعات نشان داده است فرزند اول خانواده گرایش بیشتری به پذیرش مسوولیت و کسب موفقیت دارد.
جنسیت: در مورد مردان بیشتر احتمال آغاز یک کسب و کار وجود دارد.
تجربه کار: مدارکی وجود دارد که نشان می دهد داشتن سابقه کاری در کارهای کوچک یا تجربیات کارآفرینانه به طور مثبت در ارتباط با کارآفرین بودن می باشد.
تحصیلات: در این مورد نظر قطعی وجود ندارد. عده ای به مدرک دانشگاهی و عده ای به دیپلم دبیرستان معتقدند. برای مثال سید جمال الدین بهشتی» (کارآفرین نمونه) دارای مدرک دیپلم است.
خانواده کارآفرین: کارآفرینان تمایل به داشتن والدین کارآفرین دارند.

اصطلاحات دوربین مداربسته

ویژگی های شخصیتی کارآفرینان

در این مورد نظرات زیادی در دسترس است ولی در بسیاری از موارد توافق وجود دارد. انگیزه بالا، اعتماد به نفس زیاد، توانایی درگیرشدن برای مدت طولانی، سطح انرژی بالا، درجه بالای ابتکار، توانایی هدف گذاری، متعادل در پذیرش ریسک و مصر برای حل مشکلات. در تقسیم بندی دیگر، اصرار و پیگیری زیاد،میل و توانایی خودرهبری و نیاز نسبی به استقلال، میل به پول و مقام، شک اندک به خود، نگرانی ناچیز، توانایی خطر کردن بدون دلواپسی، انجام کار بیش از نیاز و بیشتر از دیگران و .
ویژگی پیش فعالی: فرد خودش اقدام می کند و منتظر حادث شدن چیزی نمی ماند. مایل است که بر محیط اطرافش تاثیر بگذارد و آن را تغییر دهد.
هر کجا پنهان شوید زندگی سهم شما را از سختی ها برایتان به ارمغان می آورد. کار آفرین موفق امروز،جوان دلواپس دیروز است. هرگز با هراس های خود م نکنید. ترس های ما خیانتکارند.
کارآفرین حقوق افراد جامعه را در نظر می گیرد. ابتدا دیگران و سپس خود را مد نظر قرار می دهد. هنری فورد اگر متهورترین فرد زمان خود نبود، از آن مقام چندان هم دور نبود. باید از او به عنوان بزرگترین کارآفرین نیمه اول قرن بیستم یاد کرد. خودروی مدل تی ساخت او شیوه زندگی را تغییر داد. او سال به سال قیمت خودروهای خود را کاهش می داد. در ۱۹۱۴ جهان را به گونه ای بی سابقه حیرت زده کرد. دستمزد کارکنان خود را دو برابر کرد و ساعات کار آنان را کاهش داد. او سطح زندگی کارکنان خود را با این کار بهبود بخشید. علاوه بر این توجه خاصی به بهداشت، امنیت و راحتی کارکنان خود داشت. در کارخانه یک بیمارستان ایجاد کرد. فروشگاه هایی راه انداخت تا کارکنان مایحتاج خود را به قیمت مناسب تهیه کنند. برای کمک به کارکنان یک بخش حقوقی و یک برنامه مشاوره سلامتی ایجاد کرد. برای کارگران مهاجر مدرسه زبان انگلیسی برپا کرد. معلولین جسمی را استخدام کرد. هزاران فرصت شغلی برای افراد نابینا، ناشنوا و صرعی ایجاد کرد. پس از جنگ جانبازان معلول را پذیرفت و در یک زمان ششصد زندانی آزاد شده را استخدام کرد. یک بیمارستان، مدرسه کسب و کار و در نهایت موزه بزرگی را بنیان نهاد. این ها یعنی مسوولیت اجتماعی کارآفرینان. او مردی بود که از هیچ، تشکیلاتی عظیم ساخت. زبان جامعه بشری در ستایش این مرد به راستی قاصر است!!!

نقش خانواده در توسعه کارآفرینی

کارآفرینی فرایندی اکتسابی است و خانواده در شکل گیری این فرایند نقش اساسی دارد. خانواده می تواند پویایی و تحرک را به عمق وجود افراد تحت نفوذ خود تزریق کند، طوری که فرد و جامعه در محیطی هماهنگ به تعامل بپردازند قالب های اجتماعی نو آورانه شکل گیرد. نقش خانواده به عنوان کانون ایجاد نوآوری و خلاقیت در افراد انکارناپذیر است. تحقق این امر بستگی به میزان توجه والدین به فرزندان از تولد تا شکل گیری شخصیت آن ها دارد. وقتی والدین در عرصه کسب و کار تلاش گر ظاهر شوند نتایج آن تاثیر مثبتی بر فرزندان دارد و باعث می شود آن ها ذهن خود را به ادامه حرفه والدین یا شغلی جدید معطوف کنند. برای چنین فردی دستیابی به منابع اقتصادی ارزش تلقی می شود. چنین طرز تلقی از دنیای اطراف ذهن فرد را به خلق ایده ای نو و استقلال اقتصادی دگرگون می سازد. نوجوان یا جوان ایده خود را در خانواده مطرح می کند. می تواند از تجربیات والدین و احتمالاً از حمایت مالی و اجتماعی آنها بهره ببرد. میزان تحصیلات، نوع شغل والدین، ساخت خانواده، روابط والدین و فرزند، درآمد خانواده و میزان برخورداری از امکانات رفاهی در شکل گیری فرهنگ کار در خانواده تاثیر دارد. به ثروتمندان توصیه می شود اجازه دهند فرزندانشان طعم سختی را بچشند،با مشکلات روبرو شوند، شکست را احساس کنند و مقدار اندکی از سرمایه خود را در اختیار آنان بگذارند. در خانواده های ثروتمند فرزندانی بوده اند که خود،این رویه را پیش گرفته اند. بسیاری از افراد موفق از طبقه محروم جامعه ظاهر شده اند.

سابقه کارآفرینی در ایران

علیرغم اینکه در کشورهای پیشرفته دنیا از اواخر دهه ۱۹۷۰ به بعد به موضوع کارآفرینی توجه جدی شده و حتی در بسیاری از کشورهای درحال توسعه هم از اواخر دهه ۱۹۸۰ این موضوع را مورد توجه قرار داده اند، در کشور ما تا شروع اجرای برنامه سوم توسعه، توجه چندانی به کارآفرینی نشده بود. حتی در محافل علمی و دانشگاهی نیز به جز موارد بسیار نادر، فعالیتی در این زمینه صورت نگرفته بود. مشکل بیکاری و پیش بینی حادتر شدن آن در دهه ۱۳۸۰ موجب شد که در زمان تدوین برنامه سوم توسعه، موضوع توسعه کارآفرینی مورد توجه قرار گیرد. در برنامه اخیر، توسعه کارآفرینی در سطح وزارتخانه های علوم، تحقیقات و فناوری، بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، جهاد کشاورزی، صنایع و معادن و فات و همچنین مؤسسه جهاد دانشگاهی به دلیل ارتباط با فعالیت های آنها، مطرح شده است. طرح کاراد (طرح توسعه کارآفرینی در دانشگاه های کشور) در برنامه سوم توسعه گنجانده شد و در اواخر سال ۱۳۷۹ مسئولیت پیگیری، اجرا و امور ستادی آن از طرف وزارت علوم به سازمان سنجش واگذار شد. طرح کاراد هم اکنون در ۱۲ دانشگاه کشور در حال اجرا است و اکثر دانشگاه ها پیشرفت نسبتاً خوبی در این زمینه داشته اند. مرکز کارآفرینی دانشگاه تهران به طور رسمی و عملی از نیمه دوم سال ۱۳۸۱ کار خود را آغاز نمود که در ادامه تبدیل به دانشکده کارآفرینی شد.
متاسفانه واژه کارآفرینی، موجب شده که معنی ایجاد کار و یا اشتغال زایی از این واژه برداشت شود در حالی که کارآفرینی دارای مفهومی وسیعتر و با ارزشتر از اشتغال زایی است. این برداشت غلط از این مفهوم و همچنین تورم نیروی انسانی بیکار در جامعه (بویژه در بین دانش آموختگان دانشگاهی)، موجب شده بسیاری از تهایی که برای توسعه آن اتخاذ شده و نیز در بخشنامه ها و سخنرانی های مسؤولان در این خصوص، صرفاً جنبه اشتغال زایی برای آن در نظر گرفته شود. در حالیکه کارآفرینی دارای پیامد های مثبت و مهم دیگری همانند بارور شدن خلاقیت ها، ترغیب به نوآوری و توسعه آن، افزایش اعتماد به نفس، ایجاد و توسعه تکنولوژی، تولید ثروت در جامعه و افزایش رفاه عمومی است و در صورتیکه فقط به جنبه اشتغال زایی آن توجعه شود از سایر پیامدهای آن بی بهره خواهیم ماند. مغایرت کارآفرینی با بورژوازی یا سرمایه داری - متاسفانه در همایشی که در بهار ۸۵ در دانشکده مدیریت دانشگاه تهران برگزار شد آقای علی دایی را در زمره کارآفرینان قرار دادند. به نظر اینجانب او تنها یک بورژوا یا سرمایه دار است و تنها به امر اشتغال زایی پرداخته است - به برگزار کنندگان همایش ها نیز باید توجه شود!!!)

نتیجه گیری

مدیران کارآفرین که متولیان بحق توسعه هستند منتظر تغییرات محیط نمی شینند، بلکه خود تغییر و دگرگونی ایجاد می کنند، انجماد رفتار های موجود را می شکنند،نگرش ها را تغییر می دهند و با اندیشه خود تغییرات را در افراد تثبیت می کنند. هدف آن ها ایجاد تحول و نوآوری در راستای منافع و اهداف سازمان است. مدیر کارآفرین نایابی و گرانی را با ابتکارات در فناوری تولید، جایگزینی مواد اولیه و سایر اقدامات بی اثر یا کم اثر ساخته و حتی از آن برای پیشبرد اهداف استفاده می کند. مدیر کارآفرین تسلیم محیط نیست، با پیش فعالی زمام امور را در دست می گیرد و سوار بر موج تغییرات محیط، به مقاصدش دست می یابد. در مقابل تغییرات مثبت مقاومت نکنیم، کارآفرینی را بپذیریم و برای ایرانی آرمانی و مطرح در سطح جهانی بیندیشیم و عمل کنیم.

صاحبان کسب و کارهای قدیمی هم تا حدی متوجه شده اند که برای بقا و ارتباط با مشتریانشان به شیوه های سنتی دیگر موفق نخواهند بود , زیرا مشتریان دیگر نیازهای خود را در عرصه وب و اینترنت جستجو می نمایند .

اما چند سوال :

آیا داشتن یک وب سایت به معنی موفقیت در تجارتمان است ؟

آیا با داشتن یک وب سایت می توان خیالمان راحت باشد که مشتریانمان به ما وفادار خواهند بود ؟

آیا با داشتن یک وب سایت باید به داشتن مخاطبان همیشگی افتخار کنیم ؟

جواب این سوال ها را خودتان هم می دانید , که همگی منفی می باشند . گاهی اوقات همین وب سایت بلای وجود تجارتمان خواهد شد . گاهی همین وب سایت ها رشته ارتباطی شما با مشتریانتان را برای همیشه پاره خواهند کرد .

طراحی سایت پزشکی

وب سایت را برای خودتان طراحی نکنید

مشتریانتان وقتی وارد وب سایت شما می شوند به دنبال شخص شما نمی گردند , به دنبال سلایق شخصی شما نمی گردند , به دنبال دغدغه های زندگی شما نیستند . آنها نیازهایشان را جستجو می نمایند . در وب سایتتان سعی کنید نیازهای مشتریانتان را پاسخ دهید . از دردهای آنها بگویید و راه حل های مناسب در اختیارشان بگذارید .

من زمانی در جستجوی یک قطعه موسیقی وارد یک وب سایت شدم صاحب آن وب سایت در صفحه اول وب سایت که مهمترین صفحه می باشد فقط در مورد مشکلات خودش پیرامون گرفتن جواز پخش , گرانی استودیوها , بداخلاقی تهیه کنندگان و . صحبت کرده بود .

نمی دانم , آقای گوگل این وب سایت را به اشتباه به من معرفی کرده بود و یا صاحب آن وب سایت به اشتباه درون وب سایتش به جای رفع نیاز مخاطبانش به دنبال درد و دل کردن با من بود . در هر صورت من فقط به دنبال یک لینک برای دانلود آن قطعه موسیقی بودم اما با یک تجربه نسبتا بد از آن سایت خارج شدم . نتیجه را خودتان می توانید حدس بزنید .

شرکت طراحی وب سایت طراحی وب سایت شرکتی

منحصر به فرد باشید

زمانی که محتوای وب سایت شما و یا حتی گرافیک آن و یا حتی نمونه کارهای شما در صفحه Portfolio با دیگر رقبایتان شبیه باشد , از مشتری چه انتظاری دارید ؟

ما انسان ها برای رفع نیازهایمان همیشه در حال مقایسه و به دنبال انتخاب بهترین ها هستیم . خانمی را تصور کنید که به دنبال یک آتلیه عکاسی برای شب عروسیش وارد گوگل می شود و کلمه آتلیه عکاسی را جستجو می نماید . 5 نتیجه اول را باز می کند , که اتفاقا سایت شما هم جز آن 5 سایت اول می باشد . اما همه 5 وب سایت را شبیه به هم پیدا می کند , حتی نمونه کارها هم یکی می باشد . خوب احتمال انتخاب شما به عنوان فیلم بردار و عکاس شب عروسی آن خانم فقط 20 درصد است . اما با کمی تفاوت و خلاقیت به راحتی می توانید این 20 درصد را افزایش دهید .

همیشه برای مشتریانتان یک پیشنهاد داشته باشید

من این را انصاف نمی دانم که فردی وارد وب سایت من شود و زمان زیادی را سپری کند و صفحه های مختلفی را ببیند و بر روی لینک های مختلف کلیک نماید اما دست خالی از وب سایت من خارج شود.

حداقل یک پیشنهاد ارسال خبر , که می توانم برای او داشته باشم . در یک طراحی سایت حرفه ای کاربر هیچ گاه نباید آن وب سایت را دست خالی ترک نماید .

عضویت در یک خبرنامه خوب , عضویت در کانال تلگرام , عضویت در پیج اینستاگرام , یک خدمت رسانی رایگان و یا قول یک تخفیف برای یک کالا می تواند هدیه شما به مشتری باشد . به شما قول می دهم اگر من وارد وب سایتتان شوم و برای من یک پیشنهاد خوب داشته باشید , دوباره به شما سر خواهم زد .

طراحی سایت فروشگاهی

صاحبان کسب و کارهای قدیمی هم تا حدی متوجه شده اند که برای بقا و ارتباط با مشتریانشان به شیوه های سنتی دیگر موفق نخواهند بود , زیرا مشتریان دیگر نیازهای خود را در عرصه وب و اینترنت جستجو می نمایند .

اما چند سوال :

آیا داشتن یک وب سایت به معنی موفقیت در تجارتمان است ؟

آیا با داشتن یک وب سایت می توان خیالمان راحت باشد که مشتریانمان به ما وفادار خواهند بود ؟

آیا با داشتن یک وب سایت باید به داشتن مخاطبان همیشگی افتخار کنیم ؟

جواب این سوال ها را خودتان هم می دانید , که همگی منفی می باشند . گاهی اوقات همین وب سایت بلای وجود تجارتمان خواهد شد . گاهی همین وب سایت ها رشته ارتباطی شما با مشتریانتان را برای همیشه پاره خواهند کرد .

طراحی سایت پزشکی

وب سایت را برای خودتان طراحی نکنید

مشتریانتان وقتی وارد وب سایت شما می شوند به دنبال شخص شما نمی گردند , به دنبال سلایق شخصی شما نمی گردند , به دنبال دغدغه های زندگی شما نیستند . آنها نیازهایشان را جستجو می نمایند . در وب سایتتان سعی کنید نیازهای مشتریانتان را پاسخ دهید . از دردهای آنها بگویید و راه حل های مناسب در اختیارشان بگذارید .

من زمانی در جستجوی یک قطعه موسیقی وارد یک وب سایت شدم صاحب آن وب سایت در صفحه اول وب سایت که مهمترین صفحه می باشد فقط در مورد مشکلات خودش پیرامون گرفتن جواز پخش , گرانی استودیوها , بداخلاقی تهیه کنندگان و . صحبت کرده بود .

نمی دانم , آقای گوگل این وب سایت را به اشتباه به من معرفی کرده بود و یا صاحب آن وب سایت به اشتباه درون وب سایتش به جای رفع نیاز مخاطبانش به دنبال درد و دل کردن با من بود . در هر صورت من فقط به دنبال یک لینک برای دانلود آن قطعه موسیقی بودم اما با یک تجربه نسبتا بد از آن سایت خارج شدم . نتیجه را خودتان می توانید حدس بزنید .

شرکت طراحی وب سایت طراحی وب سایت شرکتی

منحصر به فرد باشید

زمانی که محتوای وب سایت شما و یا حتی گرافیک آن و یا حتی نمونه کارهای شما در صفحه Portfolio با دیگر رقبایتان شبیه باشد , از مشتری چه انتظاری دارید ؟

ما انسان ها برای رفع نیازهایمان همیشه در حال مقایسه و به دنبال انتخاب بهترین ها هستیم . خانمی را تصور کنید که به دنبال یک آتلیه عکاسی برای شب عروسیش وارد گوگل می شود و کلمه آتلیه عکاسی را جستجو می نماید . 5 نتیجه اول را باز می کند , که اتفاقا سایت شما هم جز آن 5 سایت اول می باشد . اما همه 5 وب سایت را شبیه به هم پیدا می کند , حتی نمونه کارها هم یکی می باشد . خوب احتمال انتخاب شما به عنوان فیلم بردار و عکاس شب عروسی آن خانم فقط 20 درصد است . اما با کمی تفاوت و خلاقیت به راحتی می توانید این 20 درصد را افزایش دهید .

همیشه برای مشتریانتان یک پیشنهاد داشته باشید

من این را انصاف نمی دانم که فردی وارد وب سایت من شود و زمان زیادی را سپری کند و صفحه های مختلفی را ببیند و بر روی لینک های مختلف کلیک نماید اما دست خالی از وب سایت من خارج شود.

حداقل یک پیشنهاد ارسال خبر , که می توانم برای او داشته باشم . در یک طراحی سایت حرفه ای کاربر هیچ گاه نباید آن وب سایت را دست خالی ترک نماید .

عضویت در یک خبرنامه خوب , عضویت در کانال تلگرام , عضویت در پیج اینستاگرام , یک خدمت رسانی رایگان و یا قول یک تخفیف برای یک کالا می تواند هدیه شما به مشتری باشد . به شما قول می دهم اگر من وارد وب سایتتان شوم و برای من یک پیشنهاد خوب داشته باشید , دوباره به شما سر خواهم زد .

طراحی سایت فروشگاهی

• قبل از ورود به دنیای تجارت کاش اهمیت داشتن تابلوی م” را میدانستم. داشتن یک مربی یک چیز است , م کردن با آدم هایی گوناگونی که نتها در کار مربوط به خودشان متخصصند بلکه یک مشوّق برای موفقیت شما نیز هستند چیز دیگری است. کلی ال. پسِی

• آرزو میکردم ارزش شعار ساده بگیر” را میدانستم.یک شروع جوان و پر انرژی و ایده های فراوان من را به بیراهه هدایت می کرد. در عوض, با تمرکز بر چه چیزی فروخته خواهد شد ,چرا و به چه قیمت , مرا از تلف کردن وقت , انرژی و سردرد های بی مورد دور نگه میداشت. دبورا آسگود

• آرزو می کردم میدانستم چقدر همه چیز میتواند غیرقابل پیش بینی باشد. قبل از شروع کسب و کارم مطالعات زیادی داشتم و اتفاق های غیر منتظره را در حد امکان پیش بینی کردم اما هیچ وقت پیش بینی نکردم با چه شدتی اتفاق خواهند افتاد! , شما واقعا نیاز دارید تمرین کنید چگونه هرروز با وقایعی که تاحالا پیش بینی نکرده بودید, رو در رو شوید. اسکات فاینآت

برحسب تعریف ، دامنه نام یکتایی است که وب سایت شما از طریق آن شناخته می شود. دامنه از یک یا چند بخش تشکیل شده است که اصطلاحا به آن label گفته می شود .

این label ها با استفاده از "." جدا می شوند . اولین label از سمت راست را Top level domain یا پسوند می نامند . برای این بخش شما گزینه های محدودی دارید و باید TLD مورد نظر خود را از فهرستی مشخص انتخاب نمایید . برای بررسی دقیق تر TLD اینجا را مطالعه نمایید . بخش بعدی نام دامنه شماست که شما در انتخاب آن آزاد هستید و می توانید هر نامی را با توجه به قوانین انتخاب نمایید . در نظر داشته باشید که کارکترهایی نظیر space " " یا - را نمی توانید در نام دامنه استفاده کنید .

طراحی سایت صنعتی

نام دامنه را چگونه انتخاب کنم ؟

برای انتخاب دامنه چند شرط را لحاظ کنید، پس از آن می توانید در مورد نام دامنه تصمیم بگیرید. نام دامنه بهتر است حداقل های زیر را دارا باشد:

1 . اطلاعات هاست را توصیف کند

اگر سایت شما در زمینه اطلاع رسانی یا سرویس دهی فعالیت خواهد کرد، بهتر است نام آن توصیف کننده این فعالیت باشد. ممکن است وما نام دامنه شما بیان کننده اطلاعاتی که کاربر از هاست دریافت می کند نباشد ، اما این مساله در میزان اعتماد کاربر تاثیر می گذارد. خصوصا در زمان جستجو، کاربران دامنه هایی را انتخاب می کنند که به موضوع بیشتر ارتباط دارند. مگر اینکه با گذشت زمان کاربران متوجه شوند که سایت شما علی رغم نام غیرمرتبط، دارای محتوایی مرتبط با جستجوی آنهاست .

توجه : این روال در مورد شرکت هایی که می خواهند دامنه ای برای خود ثبت کنند صدق نمی کند . در این حالت کاربران به نام شرکت اعتماد دارند و نام دامنه باید همنام شرکت یا مخفف آن باشد . به راحتی به خاطر سپرده شود .

اگر دامنه شما به راحتی به خاطر سپرده شود ، بازدیدکنندگان خود را برای آینده حفظ خواهد کرد. پارامترهای متعددی در به خاطر سپردن دامنه موثرند به عنوان مثال موارد زیر را مد نظر قرار دهید :

• اگر نام دامنه شما لغتی است فارسی که با کارکترهای انگلیسی نوشته شده است، باید عمومی ترین نوع نوشتار آن کلمه را مورد استفاده قرار دهید. به عبارت ساده تر کاربر نباید برای رسیدن به سایت شما بارها نام دامنه را به صورت غلط تایپ کند تا یکی از موارد آن پس از بارها آزمایش و خطا سایت شما را نمایش دهد!
• تعداد کارکترهای دامنه را تا حد امکان کم کنید. اما در این کم کردن کارکتر افراط نکنید، گویا بودن دامنه برای سایتهایی که تنها ماهیت آنلاین دارند حیاتی است .

طراحی سایت املاک

2. از نام دیگران استفاده نکنید

اعتبار شما متعلق به شماست و اعتبار دیگران متعلق به دیگران. هیچگاه بدون دلیل نام دامنه ای مشابه نام دیگران انتخاب نکنید. این مساله را خصوصا در فروشگاههای آنلاین مدنظر قرار دهید. اگر این مساله از لحاظ قانونی مشکل نداشته باشد از نظر اعتماد کاربران به شما تاثیر منفی بسیار زیادی دارد .

3 . موتورهای جستجو را مد نظر قرار دهید

قرار گرفتن کلیدواژه اصلی فعالیت سایت در نام دامنه اولویت دامنه را در جستجوها بالا می برد. این مساله را در زمان انتخاب زبان نام دامنه خود نیز لحاظ کنید. به عنوان مثال اگر شما از لغت shop به جای foroushgah استفاده کنید در جستجوهای لغت shop اولویت خواهید داشت. مخاطب خود را مد نظر قرار دهید .

شما می توانید نام دامنه را برحسب مخاطبان آن انتخاب کنید. بنابراین در گام اول بررسی کنید که ای شما گروه خاصی را مخاطب قرار می دهید ؟ (گروه سنی، شغلی، تحصیلی و.) به عنوان مثال در صورتی که مخاطبان شما افرادی هستند که به زبان انگلیسی تسلطی ندارند، بهتر است نام دامنه حاوی لغات فارسی باشد تا انگلیسی.این مورد با توجه به نوع مخاطب دسته بندی و ملاحظات متعددی خواهد داشت .

پس از انتخاب نام دامنه شما باید پسوند دامنه خود را انتخاب کنید. در گذشته پسوند های محدودی در اختیار کاربران بود و کاربران به اجبار از میان پسوند های .com ، .net ، org , biz ، info به همراه دامنه های کشوری ، پسوندی را مناسب سایت خود انتخاب کنند. امروزه فهرست بلند بالایی از پسوند ها در اختیار کاربران گذاشته شده است که با توجه به زمینه فعالیت خود می توانند از این پسوندهای جدید استفاده کنند. البته برخی از این پسوندها احتیاج به مدرک دارند تا اجازه ثبت دامنه را به شما بدهند اما به طور کلی بسیاری از آنها بدون مدرک رسمی قابل ثبت هستند .

پس از انتخاب نام دامنه وارد سایتی نظیر http://www.whois.comشوید و نام دامنه خود را وارد نمایید. در صورت آزاد بودن دامنه ، شما می توانید درخواست ثبت دامنه خود را به شرکت هایی که در این زمینه فعالیت می کنند ارسال نمایید .

طراحی سایت هتل طراحی سایت آموزشگاهی

برحسب تعریف ، دامنه نام یکتایی است که وب سایت شما از طریق آن شناخته می شود. دامنه از یک یا چند بخش تشکیل شده است که اصطلاحا به آن label گفته می شود .

این label ها با استفاده از "." جدا می شوند . اولین label از سمت راست را Top level domain یا پسوند می نامند . برای این بخش شما گزینه های محدودی دارید و باید TLD مورد نظر خود را از فهرستی مشخص انتخاب نمایید . برای بررسی دقیق تر TLD اینجا را مطالعه نمایید . بخش بعدی نام دامنه شماست که شما در انتخاب آن آزاد هستید و می توانید هر نامی را با توجه به قوانین انتخاب نمایید . در نظر داشته باشید که کارکترهایی نظیر space " " یا - را نمی توانید در نام دامنه استفاده کنید .

طراحی سایت صنعتی

نام دامنه را چگونه انتخاب کنم ؟

امروزه بیش از ۹۰۰ میلیون نفر در سطح دنیا از اینترنت استفاده می کنند و در طول ۹۰ روز، ۶۹ درصد از این جمعیت، دست کم یک خرید از اینترنت دارند . کسب و کار اینترنتی به فروش محصولات یا خدمات در اینترنت گفته می شود.

یک وب سایت اینترنتی، تنها برای فروش محصول یا خدمات به کار نمی رود، بلکه نقشها و کارکردهای مختلفی می تواند داشته باشد.

آیا تا بحال با خود فکر کرده اید مزایای تجارت و کسب و کار اینترنتی چه مواردی می تواند باشد ؟

۱- تجارت شما ۲۴ ساعت در روز بدون توقف زمان فعالیت خواهد کرد.

۲- پائین آمدن هزینه های نیروی انسانی

۳- حضور در اینترنت و کسب سهام بازار

۴- جذب مشتریان بالقوه و ناپایدار

۵- افزایش توان رقابتی

۶- و مهمتر از همه دسترسی به مخاطبین و مشتریان طبقه بندی شده و هدفمند

طراحی سایت ها برای مشاغل مختلف هر کدام به دلایلی طراحی و ساخته می شوند اما همه این وب سایت ها یک هدف مشترک دارند و آن هم افزایش بازدید کنندگان از سایت می باشد. دست یابی به این هدف به همین راحتی ها نمی باشد زیرا شرکت ها با پی بردن به بازار پررونق اینترنت، باعث سخت تر شدن در این امر شده اند.

طراحی وب سایت موفق

تقریبا در هر زمینه و در هر کسب و کاری وب سایت های مختلف ساخته شده است اما زمانی یک وب سایت موفق است که دارای بازخورد و بازدید کننده های زیادی داشته باشد و یکی از روش های دست یابی به این موفقیت افزایش رتبه گوگل می باشد.

طراحی سایت فروشگاهی

طراحي وب سايت شخصی

طراحی وب سایت فروشگاهی و وب سایت های شخصی می بایست با در نظر گرفتن زمینه کاری وب سایت و سلیقه مشتری چیدمانی زیبا ، ساده و با دسترسی آسان طراحی شود.

قیمت طراحی سایت

شما مشتریان شرکت بانی سایت می توانید با توجه به نمونه کارهای متعدد این کمپانی و کارشناسان و گرافیس های این شرکت یک وب سایت زیبا داشته باشید.

ویژگی های یک شرکت طراحی سایت خوب و کارآمد :

• طراحی سایت می بایست مورد پسند عام بازدیدکنندگان قرار گیرد.
• در طراحی و چیدمان سایت باید سادگی و کارآمدی را در نظر گرفت.
• طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت صنعتی و غیر می بایست متناسب با فعالیت سایت ساخته شود.
• چیدمان های شلوغ فقط باعث سردرگمی بازدیدکنندگان می شود.
• در طراحی سایت می بایست حتما از گرافیست ها ی حرفه ای برای فونت و رنگ بندی و قالب سایت استفاده شود.
• طراحی سایت واکنش گرا باعث هر چه زیبا تر شدن سایت شما می شود.
• داشتن بالاترین رتبه درموتور جستجوگر

طراحی سایت تهران

تبلیغات اینترنتی و بازخورد آن

داشتن تبلیغاتی متمرکز و موثر یکی از روش های مهم در بالا رفتن بازدیدکنندگان وب سایت می باشد و برای داشتن وب سایت موفق می بایست حتما بهترین روش های تبلغات اینترنتی را در نظر بگیرید که در این زمینه مشاوران حرفه ای شرکت طراحی سایت بانی سایت می توانند به شما کمک نمایند . بهترین قدم در بازخورد وب سایت شما افزایش رتبه گوگل وب سایت شما است و شما حتما می بایست به دنبال بالا بردن رتبه کوگل خود باشید. با یافتن کلمات کلیدی گوگل و تمرکز بر روی کلمه های کلیدی می توانید به راحتی رتبه خود را در موتورهای جیسجوگر اینترنت افزایش دهید

شرکت بانی سایت در زمینه افزایش رتبه گوگل ( سئو)به صورت حرفه ای اقدام به بستن قرارداد با مشتریان خود کرده و در این زمینه راهنمایی های مفیدی رامی تواند به شما عزیزان انتقال دهد.
به روز رسانی و اهمیت آن در طراحی وب سایت یک وب سایت موفق و کارآمد با بازده بالا می بایست همیشه در حال به روز رسانی باشد و باعث کمتر شدن بازدید کننده خود نشود؛ در زمینه پشتیبانی سایت و به روز رسانی سایت خود مشتری اقدام یه فعالیت می نماید و در صورت نیاز پشتیبانی آن را به کارشناسان پشتیبانی شرکت طراحی وب سایت پارسایا واگذار می نمایید. که این امر تاثیر زیادی در رتبه بندی گوگل دارد.

طراحی سایت اختصاصی

طراحی سایت ها برای مشاغل مختلف هر کدام به دلایلی طراحی و ساخته می شوند اما همه این وب سایت ها یک هدف مشترک دارند و آن هم افزایش بازدید کنندگان از سایت می باشد. دست یابی به این هدف به همین راحتی ها نمی باشد زیرا شرکت ها با پی بردن به بازار پررونق اینترنت، باعث سخت تر شدن در این امر شده اند.

طراحی وب سایت موفق

تقریبا در هر زمینه و در هر کسب و کاری وب سایت های مختلف ساخته شده است اما زمانی یک وب سایت موفق است که دارای بازخورد و بازدید کننده های زیادی داشته باشد و یکی از روش های دست یابی به این موفقیت افزایش رتبه گوگل می باشد.

طراحی سایت فروشگاهی

طراحي وب سايت شخصی

طراحی وب سایت فروشگاهی و وب سایت های شخصی می بایست با در نظر گرفتن زمینه کاری وب سایت و سلیقه مشتری چیدمانی زیبا ، ساده و با دسترسی آسان طراحی شود.

قیمت طراحی سایت

شما مشتریان شرکت بانی سایت می توانید با توجه به نمونه کارهای متعدد این کمپانی و کارشناسان و گرافیس های این شرکت یک وب سایت زیبا داشته باشید.

ویژگی های یک شرکت طراحی سایت خوب و کارآمد :

• طراحی سایت می بایست مورد پسند عام بازدیدکنندگان قرار گیرد.
• در طراحی و چیدمان سایت باید سادگی و کارآمدی را در نظر گرفت.
• طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت صنعتی و غیر می بایست متناسب با فعالیت سایت ساخته شود.
• چیدمان های شلوغ فقط باعث سردرگمی بازدیدکنندگان می شود.
• در طراحی سایت می بایست حتما از گرافیست ها ی حرفه ای برای فونت و رنگ بندی و قالب سایت استفاده شود.
• طراحی سایت واکنش گرا باعث هر چه زیبا تر شدن سایت شما می شود.
• داشتن بالاترین رتبه درموتور جستجوگر

طراحی سایت تهران

تبلیغات اینترنتی و بازخورد آن

داشتن تبلیغاتی متمرکز و موثر یکی از روش های مهم در بالا رفتن بازدیدکنندگان وب سایت می باشد و برای داشتن وب سایت موفق می بایست حتما بهترین روش های تبلغات اینترنتی را در نظر بگیرید که در این زمینه مشاوران حرفه ای شرکت طراحی سایت بانی سایت می توانند به شما کمک نمایند . بهترین قدم در بازخورد وب سایت شما افزایش رتبه گوگل وب سایت شما است و شما حتما می بایست به دنبال بالا بردن رتبه کوگل خود باشید. با یافتن کلمات کلیدی گوگل و تمرکز بر روی کلمه های کلیدی می توانید به راحتی رتبه خود را در موتورهای جیسجوگر اینترنت افزایش دهید

شرکت بانی سایت در زمینه افزایش رتبه گوگل ( سئو)به صورت حرفه ای اقدام به بستن قرارداد با مشتریان خود کرده و در این زمینه راهنمایی های مفیدی رامی تواند به شما عزیزان انتقال دهد.
به روز رسانی و اهمیت آن در طراحی وب سایت یک وب سایت موفق و کارآمد با بازده بالا می بایست همیشه در حال به روز رسانی باشد و باعث کمتر شدن بازدید کننده خود نشود؛ در زمینه پشتیبانی سایت و به روز رسانی سایت خود مشتری اقدام یه فعالیت می نماید و در صورت نیاز پشتیبانی آن را به کارشناسان پشتیبانی شرکت طراحی وب سایت پارسایا واگذار می نمایید. که این امر تاثیر زیادی در رتبه بندی گوگل دارد.

طراحی سایت اختصاصی

فقر، بیکاری، تورم و محدودیت های فزاینده اجتماعی، جایی برای خوش بینی نمی گذاشت.

در چنین شرایطی مهاجرت و رفتن به سرزمین های دور دست غربی، تنها راه نجات به نظر می رسید.خانواده های بسیاری با همین بهانه متلاشی شدند و تغییرات بزرگی در بافت جامعه اوکراین اتفاق افتاد؛ تغییراتی که ریشه شورش های کنونی این کشور را هم می توان در آنها سراغ گرفت. کودکی ها و معصومیت ها هم توان مقاومت در برابر این موج را نداشتند. طوفان اتفاقات همه را در خود می کشید و به دوردست ها پرتاب می کرد.

• از روستا به آمریکا

جان کوم یکی از همین کودکان بود. کودکی از روستاهای اطراف کیف؛ شهری که مثلا پایتخت اوکراین بود اما نشانی از جلال و شکوه دیگر پایتخت های اروپایی نداشت. پدرش مهندس ساخت و ساز بود. بیمارستان و مدرسه و ساختمان های عمومی را می ساخت و تحویل می داد. مادرش خانه دار بود و آنها به سختی هزینه هایشان را مدیریت می کردند تا چیزی برای خوردن داشته باشند.خانه روستایی شان آب گرم نداشت. هوای سرد زمستان اما رحمی به این شرایط نمی کرد. شلاق سختی ها همچنان ادامه داشت. طوفان تغییرات سراغ زندگی او و خانواده اش هم آمده بود. اول قرار بود پدرش به آمریکا رفته و بعد آنها را نزد خود فرابخواند اما همه چیز کاملا برعکس شد. جان همراه و مادربزرگش مسافر آمریکا شد. سفری به مانتین ویو در کالیفرنیا. سفری که مشخص بود برای همیشه سرنوشت او را تغییر خواهد داد.پدرش در اوکراین ماند و قرار شد در اولین فرصت به خانواده اش ملحق شود. خداحافظی با زادگاه و پدرش سخت بود؛ حتی با اینکه موقتی به نظر می رسید. موقتی بودنی که بعدها مشخص شد چقدر خوشبینانه بوده است. دست تقدیر برای جان و خانواده اش، ماجرای دیگری را نوشته بود. پسر ۱۶ ساله اوکراینی، باید برای اتفاقات تلخ و شیرین زیادی خودش را آماده می کرد.

• سرزمین تلخی ها و فرصت ها

پدر خانواده هیچ وقت پایش را در خاک آمریکا بر زمین نگذاشت. ۵ سال بعد از مهاجرت همسر و فرزندش به این کشور، او درگذشت. مرگی در تلخی و حسرت. سه سال بعد از فوت پدرش، جان تنهاتر شد. مادرش سرطان گرفته بود؛ بیماری بی رحمی که ذره ذره مادر جان را به کام مرگ کشاند. آنها از زمان ورود به آمریکا زندگی سختی داشتند. با کمک یک خیریه اجتماعی در اتاقی دو تخته زندگی می کردند. مادر جان به عنوان پرستار بچه مشغول کار شد و خود او هم کارهای نظافت مغازه ها را انجام می داد.
پیشرفت کردن بدون تغییر امکانپذیر نیست. آن کسانی که نمی توانند ذهنیت خود را تغییر دهند، هرگز موفق نخواهند شد.» جرج برنارد شاو همیشه شوخ طبعی مخصوصی داشته اما این نقل قول او توسط جان کوم کاملا جدی گرفته شده بود. باید تغییر می کردم. شرایط جدید و فرصت های بیشتری می خواستم. چاره ای جز تغییر نداشتم. فقط می خواستم وضعیت را برای همه خانواده بهتر کنم.»جان در مدرسه به خوبی جا افتاده بود. زبان انگلیسی را به خوبی صحبت می کرد و مشکلی در برقراری ارتباط با دیگران نداشت ولی او کلا علاقه ای به مدل رفتارها در دبیرستان های آمریکایی نداشت.در اوکراین و روسیه شما با یک گروه کوچک از کودکی تا بزرگسالی همراه هستید؛ بنابراین دوستی ها واقعی تر هستند و شما یک شخص را کاملا می شناسید.البته او فرصتی برای این تئوری پردازی ها نداشت. هزینه های زندگی باید پرداخت می شدند. کار در شرکت های امنیتی به عنوان نگهبان و تست کننده، کار در رستوران ها و هر شغل ساده دیگری که می شد را امتحان می کرد اما از همان زمان می دانست که علاقه اش فقط در یک چیز است.کامپیوترها، برنامه نویسی، شبکه و اینترنت. کلیدواژه هایی که می خواست زندگی اش حول محور آنها تشکیل شده باشد. عضویت در یک گروه هکری و آشنا شدن با گیک های کامپیوتری متفاوت، تجربیات جالبی را برای جان نوجوان رقم زد.

شهرنت شبکه اجتماعی خرید و فروش کالا و خدمات. شهرنت فروشگاهی به وسعت شهر شماست. در اپلیکیشن شهرنت شما می توانید با تولید محتوا و به ازای لایک و کامنت های دریافتی خود درآمد مستقیم ریالی داشته باشید.

• حتی یاهو هم جذاب نیست

رفتن به دانشگاه ایالتی سن خوزه گام مهمی در زندگی جان بود. حداقل خودش در ابتدا چنین فکری می کرد ولی اصلی ترین اتفاق زندگی اش، اصلا ربطی به این دانشگاه نداشت. قرار ملاقاتش با برایان اکتون در شرکت یاهو همه چیز را برای هر دو نفر تغییر داد.
از ابتدا فهمیدم که از جان خوشم آمده. او سبک رفتاری جالبی داشت و نسبت به همه چیز عصیانگر بود. من هم چنین روحیاتی داشتم، پس عجیب نبود که درک بسیار خوبی از هم داشتیم.»

رابطه جان کوم و برایان اکتون بعد از آن ملاقات، بسیار صمیمی تر شد؛ چیزی که سرانجام باعث شد تا جان هم شغلی تمام وقت در یاهو برای خودش دست و پا کند. هر چند که سر و کله زدن با تاسیسات زیرساختی یاهوو و بعدها پروژه های تبلیغاتی، چیزهایی نبودند که برایش جذاب باشد. شما با این کارها به بهتر شدن زندگی کسی کمک نمی کنید. تبلیغات واقعا هیچ وقت به کسی کمک نمی کند.»البته کار در یاهو مزایای متفاوتی هم داشت. برایان اکتون همیشه آنجا بود و می شد ملاقاتش کرد. برایان بعد از مرگ والدین جان نزدیکترین شخص زندگی او شده بود. برای مدت ۹ سال این دو نفر در تمام فراز و نشیب های یاهو همراه این شرکت بودند. سرانجام در سپتامبر ۲۰۰۷ بود که تصمیم به ترک این شرکت گرفتند. خداحافظی از یاهو با تمام خاطراتش برای آنها بسیار آسان بود. بعدها جان در پروفایل لینکدینش نوشت که در طول سال های حضوش در یاهو، کارهایی انجام داده.چنین توصیفی نشان می داد که در آن دوره هیچ گاه نتوانسته به جاه طلبی هایش رسیده و برایشان رویاپردازی کند. سفر به آمریکای جنوبی و خوشگذرانی برای یک سال تنها برنامه زندگی جان و برایان شده بود. داشتیم اره هایمان را تیز می کردیم. ذهنی آزاد برای خیالپردازی، به چنین تعطیلاتی نیاز داشت.»انگار که جان کوم برای همیشه مدیون همان تعطیلات باشد. تعطیلاتی که او را یک قدم به رویاهای نوجوانی اش نزدیکتر کرد.

• پیش به سوی رویاها

ژانویه ۲۰۰۹ برای همیشه در ذهن جان و برایان باقی خواهد ماند. خرید یک دستگاه آیفون و بررسی App Store یک چیز را به سادگی برای آنها مشخص کرد. آینده دنیای It در اختیار همین برنامه های کوچک خواهد بود. نیازی به نوشتن راهبردهای چندساله و چیزهای اینچنینی نداشت.همه چیز در ذهنش برنامه ریزی شده بود. اولین کارش تماس با آلکس فیشمن بود. دوستی روسی که از انجمن شرق اروپایی ها ملاقاتش کرده بود. در کنار پیتزا خوردن مقابل پیشخوان آشپزخانه آلکس، طرح اصلی یک اپلیکیشن پیام رسان ریخته شد. جان به سرعت نام Whatsapp را برای این برنامه انتخاب کرد چرا که از لحاظ تلفظ بسیار با What’s up شباهت داشت. یک هفته بعد از تولدش، شرکت واتس آپ را به صورت رسمی ثبت کرد. تقویم تاریخ ۲۴ فوریه ۲۰۰۹ را نشان می داد. از ایده تا اجرا به سرعت همه کارها توسط جان کوم انجام می شد.آلکس فیشمن به یاد می آورد که او دیوانه وار جلو می رفت. هنوز حتی یک خط کد از واتس آپ هم نوشته نشده بود اما او شرکت ثبت می کرد و با همه در مورد ایده اش حرف می زد.واتس آپ در ابتدا بین همان جامعه روسی فراگیر شد. با وجود مشکلات و هنگ کردن های پیاپی، کاربران کم کم با قابلیت های متفاوت این برنامه آشنا می شدند. تغییرات سیستم نوتیفیکیشن های اپل هم به کمک واتس آپ آمد تا کاربرانش دو برابر شوند. اسکایپ و جی تالک رقبای سرسختی بودند اما تکیه واتس آپ بر سادگی در کاربری و ثبت نام فقط با شماره تلفن، برتری ویژه ای به این اپلیکیشن داده بود. چندین بار به بستن واتس آپ فکر کردم. هر بار برایان مانع می شد و می گفت چند ماه دیگر به این پروژه زمان بدهم.»صبری که سرانجام بعد از دو سال به ثمر نشست. واتس آپ با اقبال کاربران مواجه شد و ۸ میلیون دلار جذب سرمایه کرد. دنیا و آینده، شیرین شده بود.

• صبری که ۱۹ میلیارد دلار می ارزید

اولین پیشنهاد خرید در سال ۲۰۱۲ رد شد. چند شرکت چینی و هندی با مبالغ ۳۰۰-۲۰۰ میلیون دلاری قصد خرید واتس آپ را داشتند؛ پیشنهادهایی که حتی به آنها فکر هم نشد. واتس آپ به رشد ادامه می داد. در فوریه ۲۰۱۳ واتس آپ بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر و فقط ۵۰ کارمند داشت. حتی پولی شدن استفاده از واتس آپ هم مانع از هجوم اربران به آن نشده بود.روزانه یک میلیون نفر به جمع کاربران این سرویس ملحق می شدند. یعنی فقط در یک ماه ۳۰ میلیون نفر به جمع کاربران واتس آپ اضافه می شد. عددی که اینستاگرام بعد از یک سال به آن دست یافته بود.حالا غول های سیلی ولی برای خرید صف کشیده بودند. گوگل و فیس بوک اصلی ترین رقبا در این کورس بودند. پیشنهاد ۱۰ میلیاردی گوگل باعث شد تا فیس بوک دست به حرکتی جسورانه تر بزند. پیشنهاد خرید ۱۹ میلیارد دلاری به اندازه کافی خیره کننده بود اما زاکربرگ به تیم مدیریتی واتس آپ اطمینان داد که هیچ دخل و تصرفی در نحوه کار آنها نخواهد کرد.برخلاف پیشنهاد زاکربرگ، گوگل می خواست واتس آپ را خریداری کرده و به نحوه دلخواه خودش آن را مدیریت کند. مذاکرات نهایی در خانه مارک زاکربرگ انجام شد. ملاقاتی که فرصتی برای مرور برخی خاطرات قدیمی هم بود. جان کوم و برایان اکنون هر دو چند سال پیش برای کار در فیس بوک اقدام کرده بودند. درخواستی که توسط فیس بوک رد شده بود. حالا همان کمپانی برای خرید محصول شان پیشنهاد داده و هر دو نفرشان را به عضویت هیات مدیره فیس بوک درآورده بود.معامله سر گرفت و حالا واتس آپ بخشی از زرادخانه اینترنتی فیس بوک است. سال ها پیش جان کوم می خواست اثری از خود در تاریخ تکنولوژی به یادگار گذاشته باشد. پس از ۵ سال، واتس آپ را می توان همان میراث او نامید؛ اپلیکیشنی که او را به باشگاه میلیاردرهای دنیا فرستاد و برای همیشه زندگی اش را تغییر داد.من همیشه دلم می خواهد بر یک کار تمرکز کنم و آن کار را هم خوب انجام دهم.» البته که او در این رویکردش موفق بوده؛ دیگر همه این را می دانند.

چرا فیس بوک ۱۹ میلیارد دلار برای خرید واتس آپ پرداخت؟

برای کسب بازار آینده!
بیشتر کاربران فیس بوک جوان هایی هستند که چند سال پیش در آن عضو شده اند. جوان هایی که بعد از کاسته شدن از آن تب و تاب اولیه، حالا دیگر فعالیت چندانی در فیس بوک ندارند و فقط هر از چندگاهی در آن لاگین می کنند. ترجیح جوان های امروزی بر شبکه های اجتماعی موبایل محور است. اپلیکیشن هایی مثل اینکه در محیط اسمارت فون ها اجرا شده و گروه های هم سال بیشتری در آن حضور دارند؛ به همین دلیل است که مارک زاکربرگ آینده فیس بوک را همانند چت روم یاهو، یاهو ۳۶۰ و … تیره و تار می بیند.
روش دفاعی او هم منطقی است. استفاده از تمام امکانات و احتمالات ممکن برای کمک رسانی به برندی که فیس بوک ایجاد کرده است. به زبانی ساده تر داشتن چند موتور به جای یک موتور باعث می شود هر گاه موتوری از کار بیفتد، موتورهای دیگر آن را جبران کنند.این در حالی است که یک موتور، احتمال سقوط را بسیار زیاد می کند. علاوه بر این، ایجاد یک شوک در دنیای تکنولوژی و در میان کاربران، می توانست نظام با رکود مواجه شده فیس بوک را به تحرک وادارد.دلایل مالی خرید واتس آپ هم کاملا قانع کننده هستند. داشتن ۴۵۰ میلیون کاربر و افزایش این تعداد، تزریق سالیانه حداقل ۴۵۰ میلیون دلار و از طرفی تعداد کم کارمندان و هزینه های پایین نگهداری، یک سرمایه گذاری ایمن و سودده را برای فیس بوک به ارمغان می آورد.در نهایت اینکه خرید واتس آپ یک اقدام هوشمندانه به منظور بقای فیس بوک در عرصه تکنولوژی در سال های آینده است. این آینده نگری با دیدگاهی کاملا راهبردی صورت گرفته است. درستی تحرکات اخیر فیس بوک با خرید شرکت آکولوس بیشتر ثابت شد چرا که روند جامعه به سمت تکنولوژی های پوشیدنی در حال تغییر است. پس از کامپیوترها و دستگاه های همراه، حالا نوبت این فناوری است که بازار را تغییر دهد؛ صنعتی که این می تواند با فلسفه فیس بوک به عنوان یک شبکه اجتماعی، قالب جدی تری از ارتباطات اجتماعی را به همراه داشته باشد.

طبیعی است در گسترش این روند، نقش اپلیکیشن پیام رسانی که به سادگی وظیفه خود را انجام می دهد، محبوبیت زیادی به همراه دارد و مدام بر تعداد کاربران خود می افزاید، قابل چشمپوشی نیست.

بیشتر بخوانید:   دوربین مداربسته   تجهیزات دوربین مداربسته       هایک ویژن      تی وی تی

مالکیت اجتماعی چیست؟ مالکیت اجتماعی مسئولیت هر کسب وکار است که به طور مداوم و مناسب به تقویت، حفظ و به اشتراک گذاری فلسفه منحصربه فرد و یکپارچه شرکت و هم چنین هدف آن می پردازد.کلید موفقیت برندینگ اجتماعی در سال ۲۰۱۵ برای کسب وکارها مالکیت اجتماعی” است.
برای اطمینان از موفقیت مالکیت اجتماعی و بازاریابی رسانه های اجتماعی خود اشتباهات زیر را انجام ندهید:

به اشتراک گذاری های بدون تفکر
شما باید در مورد آن چه که منتشر می کنید مراقب باشید، محتوای بی فکر به معنی اشتراک گذاری های بدون جهت، بدون موضوع واقعی و بدون هدف است. شما می توانید طرفدارانی برای رسانه های اجتماعی ایجاد کنید و خلاقیت به خرج بدهید. هشتگ های مناسبی را طراحی کنید که متناسب با خدمات شما باشند، هشتگ هایی که راه حل ارائه دهند، الهام بخش باشند و به مخاطبان هدف شما انگیزه بدهند. به عنوان مثال اگر شما یک کارواش دارید یک هشتگ #RedCarTuesday ایجاد کنید و خواستار تصاویری از اتومبیل های قرمز باشید و هر روز سه شنبه برای تمام اتومبیل های قرمز تخفیف بدهید. کارواش شما می تواند محبوب ترین کارواش در شهرتان باشد اگر فقط بروز رسانی های تان را با کمی فکر انجام دهید.

شخصیت مخاطبان شما چیست؟
کسانی که مالکیت اجتماعی خود را در نظر می گیرند، باید به طور مستقیم در مورد شخصیت خریداران خود صحبت کنند. شخصیت خریداران شما در واقع مخاطبان هدف شما هستند.
این ها مردمی هستند که شما می خواهید با آن ها ارتباط برقرار کنید، درباره ی علاقه مندی ها و خواسته های حرفه ای آن ها فکر کنید. در مورد این که اهداف حرفه ای آن ها چیست و چه مشکلاتی ممکن است در حرفه و کسب وکار آن ها وجود داشته باشد؟ دسته بندی مخاطبان براساس شخصیت آن ها سخت نیست فقط باید نگاهی به مشتریان، همکاران، فروشندگان و دوستان خود بیندازید.

نداشتن وبلاگ
اگر شما اهمیت وبلاگ نویسی را در شکل دهی هویت اجتماعی خود درک نمی کنید، هیچ یک از موارد دیگر به شما کمک نخواهد کرد. وبلاگ نویسی نه تنها از شما یک رهبر فکری می سازد، باعث غنی شدن رسانه های اجتماعی شما می شود. برندینگ اجتماعی شما به شدت به عملکرد وبلاگ نویسی شما گره خورده است. تولید پست های به موقع که به انتظارات، مشکلات و اهداف مخاطبان شما اشاره می کند برندینگ شما را تا حد زیادی بهره مند و غنی سازی می کند. نداشتن وبلاگ قبول کردن شکست در مالکیت اجتماعی است به این معنا که شما قبول کرده اید حرف های مهمی برای گفتن ندارید.

شهرنت شبکه اجتماعی خرید و فروش کالا و خدمات. شهرنت فروشگاهی به وسعت شهر شماست. در اپلیکیشن شهرنت شما می توانید با تولید محتوا و به ازای لایک و کامنت های دریافتی خود درآمد مستقیم ریالی داشته باشید.

بروزرسانی های متناقض
در نظر گرفتن مالکیت اجتماعی خود در فیسبوک، توئیتر، پینترست، گوگل پلاس، لینکدین، اینستاگرام، یوتیوب و سایر رسانه های اجتماعی مختلف به معنی به اشتراک گذاری محتوای سازگار است. شما باید هر روز بستر رسانه های اجتماعی خود را بروز رسانی کنید و یا حداقل شنبه تا چهارشنبه حتما بروز رسانی داشته باشید. هم چنین شما باید بیش از یک بار در روز توئیتر خود را بروز رسانی کنید. در طول سال ۲۰۱۵ با انرژی هر چه بیشتر رسانه های اجتماعی خود را بروز کنید. ابزارهای زیادی وجود دارند که به برنامه ریزی و انتشار بروزرسانی ها کمک می کنند از جمله tweetdeck,hootsuite, ،hobspot و غیره.

شوخی ضعیف، زمان بندی ضعیف و یا هر دو
هرگز فکر نکنید چیزی که برای شما خنده دار است حتما برای دیگران هم خنده دار خواهد بود. سعی کنید قبل از این که مطلبی را بنویسید کاملا در مورد آن فکر کنید و سپس منتشر کنید. یک شوخی نابجا و یا مطلبی در زمان نامناسب ممکن است باعث بازخوردها و شکایت های منفی بسیاری در رسانه های اجتماعی شما بشود و مشکلات بسیاری را به وجود بیاورد.

 زمانی که رقبیان تجاری شما مشغول دریافت Like های بیشتر با استفاده از دکمه های فیس بوک هستند، شما می توانید از طریق تاکتیک های مختلف و با استفاده از شبکه LinkedIn، حضور خود را در ارتباطات مجازی اعلام کنید!
در این مقاله سه روشی را به شما بازگو خواهیم کرد که در موفقیت شما در شبکه LinkedIn، بسیار موثر و مفید خواهد بود ، در ضمن شما شبکه LinkedIn را فقط یک شبکه اجتماعی به حساب نیاورید، در صورت استفاده درست از این شبکه، می تواید به عنوان یک ماشین بازاریابی از آن استفاده کنید .

ارتباطات را هدف کار خود قرار دهید!

در LinkedIn خود، فقط به نام و عنوان تجاری خود اکتفا نکنید، به کاربران نحوه کار خود را اعلام کنید، به آنها بگوئید که از چه طریقی می توانید برای آنها سودمند باشید.
محتوایی که به اشتراک می گذارید را با زبان ساده بیان کنید، محتوایی را به اشتراک بگذارید که باب میل کاربران باشد، در ضمن جمع آوری آدرس ایمیل و شماره تماس کاربران نیز روشی دیگر برای حفظ کردن ارتباط خود با آنهاست.همچنان تاکید می کنم که از نرم افزار هایی نظیر Hootsuite استفاده کنید. گروه های مختلف را رسد نمایید. پست های خوب بگذارید و به جلو بروید.

شهرنت شبکه اجتماعی خرید و فروش کالا و خدمات. شهرنت فروشگاهی به وسعت شهر شماست. در اپلیکیشن شهرنت شما می توانید با تولید محتوا و به ازای لایک و کامنت های دریافتی خود درآمد مستقیم ریالی داشته باشید.

یک گروه با تنها یک موضوع کاری مشخص ایجاد کنید.

سعی کنید یک گروه خوب ایجاد کنید، فقط به یک موضوع یا صنعتی خاص اشاره داشته باشد و یا به عبارتی دیگر ، از پراکندگی موضوعات بپرهیزید. در پائین، ۴ مورد برای راه اندازی گروه ارتباطی دلخواه خود بیان شده است :

1 . دسته بندی گروه خود را انتخاب کنید و یک عنوان مرتبط با موضوع کاری خود، برای گروه انتخاب کنید. لوگو خوب یک پیش نیاز است ولی به فکر طراحی نباشید. از دوستان خود کمک بگیرید.
2. به شرکت های مرتبط با کسب و کار خود گروه را معرفی کنید. بدون اینکه مزاحم کسی شوید خبر گروه خود را در گروه های وایبری و تلفن همراه نیز معرفی کنید.
3. از دوستانی که در پرسش و پاسخ های گروه شما شرکت کرده اند، به هر نحوی که می شود قدردانی کنید، حتی اگر این قدردانی به یک کامنت محدود شود.
4. امکانی را فراهم کنید که برخی از محصولات و یا خدمات خود را در گروه، به قیمت استثنایی به فروش برسانید.

در پاسخگویی به پرسش و پاسخ های لینکدین فعال باشید.

مهم نیست که کار و تجارت شما چیست، ولی ارتباط با کاربران و شرکت در پرسش و پاسخ ها می تواند یکی از راه های موثر در افزایش فروش شما باشد، این کار علاوه بر افزایش فروش بیشتر ، مهارت شما را در زمینه کاری خود ، نشان می دهد.سعی کنید پاسخ ها مختصر ولی مفید باشند و اطمینان داشته باشید که جواب شما درست و صحیح باشد.امکان پاسخ خصوصی را در گروه خود ایجاد کنید، این کار باعث جلب توجه می شود، ممکن است که جواب سوالی که به کاربر مورد نظر خود می دهید، محرمانه باشد.در صورتی که فکر می کنید پاسخ های شما کامل نیستند و مفهوم برای کاربر یا مشتری شما درک نمی شود، سعی کنید یک ارتباط تلفنی با آن شخص برقرار کنید. هیچ اشکالی ندارد. لازم نیست برای بازاریابی در شبکه های اجتماعی شما جامعه شناسی خوانده باشید.

تمامی این موارد کلیدهای موفقیت شما در شبکه اجتماعی لینکدین در جهت افزایش فروش بیشتر می باشد، اما یک سوال را آویزه گوش خود کنید :

چگونه می توانم ارزش گروه را افزایش دهم؟

با این طرز فکر، مطمئن باشید راهی درست را برای جذب مشتریان متعدد انتخاب کرده اید. فراموش نکنید که شبکه های اجتماعی نیازمند ممارست هستند و خلاقیت.

کاهش ریسک، برندسازی و هدایت رشد با استفاده از رسانه اجتماعی، CRM اجتماعی یک روش چند بعدی برای برقراری تعامل با مشتریان است.به قول Mark Harrington :بنابراین، چگونه می توانید از CRM اجتماعی برای ارتباط مناسب و مثمرثمر با مشتریان استفاده کرده و از دیدگاه های موجود برای نیل به اهداف استفاده کنید؟

اهمیت رشد رسانه های اجتماعی و دیگر فعالیت هایی که با مشتریان ارتباط دارد، منجر به ایجاد موج جدیدی در دنیای نرم افزار شده است: مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی یا SCRM یا SocialCRM .

Jenny Sussin، تحلیلگر پژوهشی برجسته در گروه نرم افزارهای سازمانی ITIL در شرکت Gartner این عقیده را دارد که بهترین راه برای درک CRM اجتماعی این است که آنرا به عنوان یک استراتژی کسب و کار در نظر بگیریم که قرار است ارزش افزوده ای را برای بازاریابی، تجارت الکترونیک، پشتیبانی مشتریان و دیگر حوزه های کسب و کار به همراه داشته باشد.

CRM اجتماعی را با استراتژی کسب و کار خود همتراز کنید.

Sussin می گوید: شرکت ها اغلب کار خود را با CRM اجتماعی به منظور تمرکز بر چیزهایی نظیر مشارکت دادن مشتریان و آگاه سازی در خصوص برندسازی آغاز می کنند. اگرچه این کار در طولانی مدت صورت می گیرد اما ارزش آن باید با استفاده از متریک های کسب و کار نظیر درآمد و یا میزان هزینه های صرفه جویی شده و همسو با اهداف کسب و کار مورد ارزیابی قرار گیرد.

Sussin به این موضوع تأکید دارد که: کار اجتماعی نکنید، فقط انجام دهید. آنچه را که قصد نیل به آن دارید را به خوبی شناخته و دریابید که مقوله شبکه های اجتماعی کدام بخش آن است.”
برای مثال، CRM اجتماعی می تواند اهداف متمرکز شده در خارج سازمان را تحت پوشش قرار دهد نظیر درک اینکه چه چیزهایی می تواند مشتریان بالقوه را تبدیل به خریداران بالفعل کرده یا می تواند اهداف درون سازمانی را هدف قرار دهد نظیر توانمند سازی اعضای تیم پشتیبانی و مشتریان برای همکاری داشتن بر اساس بانک های دانش.
پشتیبانی چنین اهداف استراتژیکی نیازمند آن است که ابزارها و فرآیندهای مناسب CRM اجتماعی را در دست داشته باشیم.
از ابزارهای مناسب اجتماعی به منظور پشتیبانی از اهداف استراتژیکتان بهره ببرید.

Sussin پنج دسته اصلی CRM اجتماعی را بر می شمرد:

• برنامه های انجمن های خارجی که فروم ها و انجمن هایی که به CRM متصل هستند را از طریق فعالیت های خودکار و دستی توانمند می سازد.
• برنامه های انجمن های داخلی که اعضای تیم پشتیبانی را قادر می سازد تا در خصوص سوابق و یا حساب های کاربری خاصی با یکدیگر تعامل داشته باشند. این بخش معمولا در CRM های سنتی نیز وجود دارد.
• ابزارهای انتشار رسانه های اجتماعی که برای ایجاد و ارسال کمپین های بازاریابی دیجیتال بر روی شبکه های اجتماعی استفاده می شود.
• برنامه های مشارکت دهی رسانه اجتماعی که گاهی اوقات با ابزار انتشار رسانه اجتماعی ترکیب می شوند، اما با CRM های سنتی به خوبی یکپارچه نمی شوند.
• ابزارهای تحلیلی اجتماعی که به منظور جستجوی بازار و ارزیابی اثربخشی کمپین ها استفاده شده و با استفاده از چندین ماژول داخلی CRM سنتی این موضوع را بررسی می کند که تعاملات در رسانه های اجتماعی تا چه حد در تعاملات تأثیرگذار بوده اند.

یکپارچه سازی این ابزارها با برنامه های تجاری امری ضروری است، اما همیشه این کار ساده نخواهد بود.

CRM اجتماعی را با سیستم های موجود یکپارچه نمایید.

Sussin می افزاید: غنی سازی سوابق مشتریان در سیستم های CRM سنتی با استفاده از داده های CRM اجتماعی کاری راحت و سرراست است. اگرچه ممکن است در شناسایی برخی سوابق دچار چالش شویم.
یکپارچه سازی دیگر جنبه های اجتماعی نظیر مؤلفه های تعاملی، کاری دشوار است. اگر می خواهیم این کار را به خوبی انجام دهیم باید تغییرات ساختاری و نرم افزاری زیادی انجام دهیم.
Martin Schneider یکی از مبلغین محصولات در SugarCRM که همکنون متعلق به مایکروسافت است می گوید: برای مثال، یکپارچه سازی داده های بدون ساختار (نظیر هشتگ ها و استریم های فعالیت) با رسانه های غنی (نظیر ویدیوها و تصاویر) به طور ویژه کار چالش برانگیزی است.
Sussin به این نکته تأکید می کند که: زمانیکه ارزش فائق آمدن بر این چالش های یکپارچه سازی ظاهرا غیرممکن به خوبی تعریف نمی شود، شرکت ها معمولا خودشان را برای امتحان چنین روشهایی به دردسر نمی اندازند. در عوض، آنان CRM اجتماعی را جدا از CRM سنتی در بخش خودش محبوس می کنند (اغلب با یک دید بازاریابی)
این اشتباه است. با این کار ارزش بالقوه گسترده ای که CRM اجتماعی در حوزه هایی نظیر خدمات مشتریان، عملیات و برنامه ریزی منابع در اختیار دارد را نادیده می گیرند.
در عوض، Schneider پیشنهاد می دهد به جای اینکه خصوصیات شبکه های اجتماعی را در حوزه خودش منحصر کنیم درباره اینکه چگونه می توان برنامه ها و فرایندهای کسب و کار موجود را با امکانات اجتماعی توانمند سازیم فکر کنیم.
او به این مهم تاکید دارد که :

اگر شما می خواهید در کسب و کارتان باقی بمانید، مجبورید به بحث شبکه های اجتماعی به عنوان کانالی در کنار CRM فکر کنید.”

Sussin پیش بینی می کند که مشکلات یکپارچه سازی CRM اجتماعی سرانجام از طریق تمرکز بر روی راهکارهای چندکاناله برای مسائل خاص کسب و کار نظیر ایجاد مؤلفه های اجتماعی درون پلتفرم پشتیبانی مشتریان و فرایندهایی که از آن پشتیبانی می کند حل خواهد شد.
Harrington از شرکت Clutch می گوید: پلتفرم های مدیریت مصرف کنندگان و سیستم های هوش اجتماعی می توانند تبدیل به اجزای درونی برنامه های CRM و ERP شوند.”

بیشتر بخوانید:   دوربین مداربسته   تجهیزات دوربین مداربسته       هایک ویژن      تی وی تی

رفتارهای اجتماعی مشتریان را رهگیری کنید تا بتوانید تعاملات و وفاداری پشتیبانی را هدایت نمایید.

البته باید گفت که بخش اعظمی از آنچه که CRM اجتماعی را برای کسب و کار ارزشمند می سازد، این موضوع است که CRM اجتماعی به شما کمک می کند تا مسائل مورد اهمیت برای مشتریان را شناخته و آن چیزهایی را که باعث می شود مشتریان بالقوه با کارآمدی بیشتری به قیف فروش شما هدایت شوند را به خوبی درک کنید.
تنها کاری که باید بکنید این است که خصوصیات شبکه های اجتماعی را در بخش بازاریابی محبوس نکنید یا در فعالیت های اجتماعی بدون اینکه از تجزیه و تحلیل های اجتماعی و تصمیم گیری های استراتژیک بازخورد نگرفته اید وارد نشوید. به عبارتی دیگر، CRM اجتماعی از آنچه که در نظر اول دیده می شود بسیار پیچیده تر و ارزشمندتر است. علاوه بر این، CRM اجتماعی فقط در مورد رشد پایگاه مشتریان بحث نمی کند بلکه درباره خدمات رسانی بهتر به مشتریان موجود نیز تأکید دارد.

با استفاده از یکپارچه سازی اجتماعی، تجربه مشتریان خود را بهبود بخشید.

ارزش تعاملات انسانی و روابط مرتبط و معتبر در عصری که مشتریان و مصرف کنندگان در آن بیش از هر زمان دیگر مطلع و به روز هستند بسیار بالاست.
Harrington خاطرنشان می کند که: حرکت به سوی تأثیر مصرف کنندگان در ارتباطات برندها، باعث شده است که تعامل استراتژیک برندها با مصرف کنندگان تبدیل به یکی از عوامل حیاتی موفقیت آنها شود. داشتن این توانایی برای درک مصرف کنندگان در یک سطح چندبعدی به برندها اجازه میدهد تا با آنها به شیوه ای مؤثر تعامل داشته، ایجاد وفاداری نمایند و نهایتا به یک مزیت رقابتی دست یابند.”
اما آنقدرها هم از لحاظ اجتماعی خوشحال نشوید که چشم انداز خود برای تشخیص اینکه چه کانالی مناسب ترین شیوه برای تعامل و پاسخ دهی به مشتریان خاص است را از دست دهید. گاهی اوقات، این کانال یک رسانه اجتماعی است، گاهی اوقات چیز دیگری.

شهرنت شبکه اجتماعی خرید و فروش کالا و خدمات. شهرنت فروشگاهی به وسعت شهر شماست. در اپلیکیشن شهرنت شما می توانید با تولید محتوا و به ازای لایک و کامنت های دریافتی خود درآمد مستقیم ریالی داشته باشید.

از چشم اندازهای CRM اجتماعی برای آگاه شدن از تصمیمات استراتژیک کسب و کار بهره ببرید.

پشتیبانی مشتریان موجود با استفاده از رسانه اجتماعی چنان است که آنان را به شما وفادار کرده و امیدوارانه آینده کسب و کار را هدایت خواهند کرد آنچنانکه مبلغین این مفهوم را برای ما به ارمغان آوردند که تصمیمات تجاری استراتژیک و موثقی بگیرید. چنین تصمیماتی شامل پیش بینی، برنامه ریزی استراتژیک و سنجش کارایی است. CRM اجتماعی در تمام این حوزه دارای نقش پررنگی است.
بعد از همه اینها، Schneider به این نکته اشاره دارد که : CRM اساسا به مردم و تعاملات شما با آنها ارتباط دارد، شما به مردم محصولاتتان را می فروشید نه به ساختمانها.
Harrington این ایده را تشریح کرده و در خصوص تأثیر استراتژیک عمیق بر CRM اجتماعی اظهار می دارد که: هوش اجتماعی عنصری ارزشمند را به درک ما درباره فعالیتها، گرایش ها و نگرش های مشتریان ارائه می دهد.”
وی نتیجه گیری می کند که: این دیدگاه نسبت به مشتریان به ما اجازه می دهد که درک شفافتری از واکنش های مصرف کنندگان به تصمیمات بدست بیاوریم و نهایتا تصمیم گیری استراتژیک هوشمندانه تری را اتخاذ نماییم.”

دو دهه پیش در اوکراین خبری از جنگ و شورش نبود. چیزهایی که انسان های بی گناهی را به کام مرگ کشید و آرزوهای کودکان زیادی را تبدیل به خاکستر کرد ولی همان زمان هم همه چیز خوب و شیرین نبود.

فقر، بیکاری، تورم و محدودیت های فزاینده اجتماعی، جایی برای خوش بینی نمی گذاشت.

در چنین شرایطی مهاجرت و رفتن به سرزمین های دور دست غربی، تنها راه نجات به نظر می رسید.خانواده های بسیاری با همین بهانه متلاشی شدند و تغییرات بزرگی در بافت جامعه اوکراین اتفاق افتاد؛ تغییراتی که ریشه شورش های کنونی این کشور را هم می توان در آنها سراغ گرفت. کودکی ها و معصومیت ها هم توان مقاومت در برابر این موج را نداشتند. طوفان اتفاقات همه را در خود می کشید و به دوردست ها پرتاب می کرد.

• از روستا به آمریکا

جان کوم یکی از همین کودکان بود. کودکی از روستاهای اطراف کیف؛ شهری که مثلا پایتخت اوکراین بود اما نشانی از جلال و شکوه دیگر پایتخت های اروپایی نداشت. پدرش مهندس ساخت و ساز بود. بیمارستان و مدرسه و ساختمان های عمومی را می ساخت و تحویل می داد. مادرش خانه دار بود و آنها به سختی هزینه هایشان را مدیریت می کردند تا چیزی برای خوردن داشته باشند.خانه روستایی شان آب گرم نداشت. هوای سرد زمستان اما رحمی به این شرایط نمی کرد. شلاق سختی ها همچنان ادامه داشت. طوفان تغییرات سراغ زندگی او و خانواده اش هم آمده بود. اول قرار بود پدرش به آمریکا رفته و بعد آنها را نزد خود فرابخواند اما همه چیز کاملا برعکس شد. جان همراه و مادربزرگش مسافر آمریکا شد. سفری به مانتین ویو در کالیفرنیا. سفری که مشخص بود برای همیشه سرنوشت او را تغییر خواهد داد.پدرش در اوکراین ماند و قرار شد در اولین فرصت به خانواده اش ملحق شود. خداحافظی با زادگاه و پدرش سخت بود؛ حتی با اینکه موقتی به نظر می رسید. موقتی بودنی که بعدها مشخص شد چقدر خوشبینانه بوده است. دست تقدیر برای جان و خانواده اش، ماجرای دیگری را نوشته بود. پسر ۱۶ ساله اوکراینی، باید برای اتفاقات تلخ و شیرین زیادی خودش را آماده می کرد.

• سرزمین تلخی ها و فرصت ها

پدر خانواده هیچ وقت پایش را در خاک آمریکا بر زمین نگذاشت. ۵ سال بعد از مهاجرت همسر و فرزندش به این کشور، او درگذشت. مرگی در تلخی و حسرت. سه سال بعد از فوت پدرش، جان تنهاتر شد. مادرش سرطان گرفته بود؛ بیماری بی رحمی که ذره ذره مادر جان را به کام مرگ کشاند. آنها از زمان ورود به آمریکا زندگی سختی داشتند. با کمک یک خیریه اجتماعی در اتاقی دو تخته زندگی می کردند. مادر جان به عنوان پرستار بچه مشغول کار شد و خود او هم کارهای نظافت مغازه ها را انجام می داد.
پیشرفت کردن بدون تغییر امکانپذیر نیست. آن کسانی که نمی توانند ذهنیت خود را تغییر دهند، هرگز موفق نخواهند شد.» جرج برنارد شاو همیشه شوخ طبعی مخصوصی داشته اما این نقل قول او توسط جان کوم کاملا جدی گرفته شده بود. باید تغییر می کردم. شرایط جدید و فرصت های بیشتری می خواستم. چاره ای جز تغییر نداشتم. فقط می خواستم وضعیت را برای همه خانواده بهتر کنم.»جان در مدرسه به خوبی جا افتاده بود. زبان انگلیسی را به خوبی صحبت می کرد و مشکلی در برقراری ارتباط با دیگران نداشت ولی او کلا علاقه ای به مدل رفتارها در دبیرستان های آمریکایی نداشت.در اوکراین و روسیه شما با یک گروه کوچک از کودکی تا بزرگسالی همراه هستید؛ بنابراین دوستی ها واقعی تر هستند و شما یک شخص را کاملا می شناسید.البته او فرصتی برای این تئوری پردازی ها نداشت. هزینه های زندگی باید پرداخت می شدند. کار در شرکت های امنیتی به عنوان نگهبان و تست کننده، کار در رستوران ها و هر شغل ساده دیگری که می شد را امتحان می کرد اما از همان زمان می دانست که علاقه اش فقط در یک چیز است.کامپیوترها، برنامه نویسی، شبکه و اینترنت. کلیدواژه هایی که می خواست زندگی اش حول محور آنها تشکیل شده باشد. عضویت در یک گروه هکری و آشنا شدن با گیک های کامپیوتری متفاوت، تجربیات جالبی را برای جان نوجوان رقم زد.

• حتی یاهو هم جذاب نیست

رفتن به دانشگاه ایالتی سن خوزه گام مهمی در زندگی جان بود. حداقل خودش در ابتدا چنین فکری می کرد ولی اصلی ترین اتفاق زندگی اش، اصلا ربطی به این دانشگاه نداشت. قرار ملاقاتش با برایان اکتون در شرکت یاهو همه چیز را برای هر دو نفر تغییر داد.
از ابتدا فهمیدم که از جان خوشم آمده. او سبک رفتاری جالبی داشت و نسبت به همه چیز عصیانگر بود. من هم چنین روحیاتی داشتم، پس عجیب نبود که درک بسیار خوبی از هم داشتیم.»

رابطه جان کوم و برایان اکتون بعد از آن ملاقات، بسیار صمیمی تر شد؛ چیزی که سرانجام باعث شد تا جان هم شغلی تمام وقت در یاهو برای خودش دست و پا کند. هر چند که سر و کله زدن با تاسیسات زیرساختی یاهوو و بعدها پروژه های تبلیغاتی، چیزهایی نبودند که برایش جذاب باشد. شما با این کارها به بهتر شدن زندگی کسی کمک نمی کنید. تبلیغات واقعا هیچ وقت به کسی کمک نمی کند.»البته کار در یاهو مزایای متفاوتی هم داشت. برایان اکتون همیشه آنجا بود و می شد ملاقاتش کرد. برایان بعد از مرگ والدین جان نزدیکترین شخص زندگی او شده بود. برای مدت ۹ سال این دو نفر در تمام فراز و نشیب های یاهو همراه این شرکت بودند. سرانجام در سپتامبر ۲۰۰۷ بود که تصمیم به ترک این شرکت گرفتند. خداحافظی از یاهو با تمام خاطراتش برای آنها بسیار آسان بود. بعدها جان در پروفایل لینکدینش نوشت که در طول سال های حضوش در یاهو، کارهایی انجام داده.چنین توصیفی نشان می داد که در آن دوره هیچ گاه نتوانسته به جاه طلبی هایش رسیده و برایشان رویاپردازی کند. سفر به آمریکای جنوبی و خوشگذرانی برای یک سال تنها برنامه زندگی جان و برایان شده بود. داشتیم اره هایمان را تیز می کردیم. ذهنی آزاد برای خیالپردازی، به چنین تعطیلاتی نیاز داشت.»انگار که جان کوم برای همیشه مدیون همان تعطیلات باشد. تعطیلاتی که او را یک قدم به رویاهای نوجوانی اش نزدیکتر کرد.

شهرنت شبکه اجتماعی خرید و فروش کالا و خدمات. شهرنت فروشگاهی به وسعت شهر شماست. در اپلیکیشن شهرنت شما می توانید با تولید محتوا و به ازای لایک و کامنت های دریافتی خود درآمد مستقیم ریالی داشته باشید.

• پیش به سوی رویاها

ژانویه ۲۰۰۹ برای همیشه در ذهن جان و برایان باقی خواهد ماند. خرید یک دستگاه آیفون و بررسی App Store یک چیز را به سادگی برای آنها مشخص کرد. آینده دنیای It در اختیار همین برنامه های کوچک خواهد بود. نیازی به نوشتن راهبردهای چندساله و چیزهای اینچنینی نداشت.همه چیز در ذهنش برنامه ریزی شده بود. اولین کارش تماس با آلکس فیشمن بود. دوستی روسی که از انجمن شرق اروپایی ها ملاقاتش کرده بود. در کنار پیتزا خوردن مقابل پیشخوان آشپزخانه آلکس، طرح اصلی یک اپلیکیشن پیام رسان ریخته شد. جان به سرعت نام Whatsapp را برای این برنامه انتخاب کرد چرا که از لحاظ تلفظ بسیار با What’s up شباهت داشت. یک هفته بعد از تولدش، شرکت واتس آپ را به صورت رسمی ثبت کرد. تقویم تاریخ ۲۴ فوریه ۲۰۰۹ را نشان می داد. از ایده تا اجرا به سرعت همه کارها توسط جان کوم انجام می شد.آلکس فیشمن به یاد می آورد که او دیوانه وار جلو می رفت. هنوز حتی یک خط کد از واتس آپ هم نوشته نشده بود اما او شرکت ثبت می کرد و با همه در مورد ایده اش حرف می زد.واتس آپ در ابتدا بین همان جامعه روسی فراگیر شد. با وجود مشکلات و هنگ کردن های پیاپی، کاربران کم کم با قابلیت های متفاوت این برنامه آشنا می شدند. تغییرات سیستم نوتیفیکیشن های اپل هم به کمک واتس آپ آمد تا کاربرانش دو برابر شوند. اسکایپ و جی تالک رقبای سرسختی بودند اما تکیه واتس آپ بر سادگی در کاربری و ثبت نام فقط با شماره تلفن، برتری ویژه ای به این اپلیکیشن داده بود. چندین بار به بستن واتس آپ فکر کردم. هر بار برایان مانع می شد و می گفت چند ماه دیگر به این پروژه زمان بدهم.»صبری که سرانجام بعد از دو سال به ثمر نشست. واتس آپ با اقبال کاربران مواجه شد و ۸ میلیون دلار جذب سرمایه کرد. دنیا و آینده، شیرین شده بود.

• صبری که ۱۹ میلیارد دلار می ارزید

اولین پیشنهاد خرید در سال ۲۰۱۲ رد شد. چند شرکت چینی و هندی با مبالغ ۳۰۰-۲۰۰ میلیون دلاری قصد خرید واتس آپ را داشتند؛ پیشنهادهایی که حتی به آنها فکر هم نشد. واتس آپ به رشد ادامه می داد. در فوریه ۲۰۱۳ واتس آپ بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر و فقط ۵۰ کارمند داشت. حتی پولی شدن استفاده از واتس آپ هم مانع از هجوم اربران به آن نشده بود.روزانه یک میلیون نفر به جمع کاربران این سرویس ملحق می شدند. یعنی فقط در یک ماه ۳۰ میلیون نفر به جمع کاربران واتس آپ اضافه می شد. عددی که اینستاگرام بعد از یک سال به آن دست یافته بود.حالا غول های سیلی ولی برای خرید صف کشیده بودند. گوگل و فیس بوک اصلی ترین رقبا در این کورس بودند. پیشنهاد ۱۰ میلیاردی گوگل باعث شد تا فیس بوک دست به حرکتی جسورانه تر بزند. پیشنهاد خرید ۱۹ میلیارد دلاری به اندازه کافی خیره کننده بود اما زاکربرگ به تیم مدیریتی واتس آپ اطمینان داد که هیچ دخل و تصرفی در نحوه کار آنها نخواهد کرد.برخلاف پیشنهاد زاکربرگ، گوگل می خواست واتس آپ را خریداری کرده و به نحوه دلخواه خودش آن را مدیریت کند. مذاکرات نهایی در خانه مارک زاکربرگ انجام شد. ملاقاتی که فرصتی برای مرور برخی خاطرات قدیمی هم بود. جان کوم و برایان اکنون هر دو چند سال پیش برای کار در فیس بوک اقدام کرده بودند. درخواستی که توسط فیس بوک رد شده بود. حالا همان کمپانی برای خرید محصول شان پیشنهاد داده و هر دو نفرشان را به عضویت هیات مدیره فیس بوک درآورده بود.معامله سر گرفت و حالا واتس آپ بخشی از زرادخانه اینترنتی فیس بوک است. سال ها پیش جان کوم می خواست اثری از خود در تاریخ تکنولوژی به یادگار گذاشته باشد. پس از ۵ سال، واتس آپ را می توان همان میراث او نامید؛ اپلیکیشنی که او را به باشگاه میلیاردرهای دنیا فرستاد و برای همیشه زندگی اش را تغییر داد.من همیشه دلم می خواهد بر یک کار تمرکز کنم و آن کار را هم خوب انجام دهم.» البته که او در این رویکردش موفق بوده؛ دیگر همه این را می دانند.

چرا فیس بوک ۱۹ میلیارد دلار برای خرید واتس آپ پرداخت؟

برای کسب بازار آینده!
بیشتر کاربران فیس بوک جوان هایی هستند که چند سال پیش در آن عضو شده اند. جوان هایی که بعد از کاسته شدن از آن تب و تاب اولیه، حالا دیگر فعالیت چندانی در فیس بوک ندارند و فقط هر از چندگاهی در آن لاگین می کنند. ترجیح جوان های امروزی بر شبکه های اجتماعی موبایل محور است. اپلیکیشن هایی مثل اینکه در محیط اسمارت فون ها اجرا شده و گروه های هم سال بیشتری در آن حضور دارند؛ به همین دلیل است که مارک زاکربرگ آینده فیس بوک را همانند چت روم یاهو، یاهو ۳۶۰ و … تیره و تار می بیند.
روش دفاعی او هم منطقی است. استفاده از تمام امکانات و احتمالات ممکن برای کمک رسانی به برندی که فیس بوک ایجاد کرده است. به زبانی ساده تر داشتن چند موتور به جای یک موتور باعث می شود هر گاه موتوری از کار بیفتد، موتورهای دیگر آن را جبران کنند.این در حالی است که یک موتور، احتمال سقوط را بسیار زیاد می کند. علاوه بر این، ایجاد یک شوک در دنیای تکنولوژی و در میان کاربران، می توانست نظام با رکود مواجه شده فیس بوک را به تحرک وادارد.دلایل مالی خرید واتس آپ هم کاملا قانع کننده هستند. داشتن ۴۵۰ میلیون کاربر و افزایش این تعداد، تزریق سالیانه حداقل ۴۵۰ میلیون دلار و از طرفی تعداد کم کارمندان و هزینه های پایین نگهداری، یک سرمایه گذاری ایمن و سودده را برای فیس بوک به ارمغان می آورد.در نهایت اینکه خرید واتس آپ یک اقدام هوشمندانه به منظور بقای فیس بوک در عرصه تکنولوژی در سال های آینده است. این آینده نگری با دیدگاهی کاملا راهبردی صورت گرفته است. درستی تحرکات اخیر فیس بوک با خرید شرکت آکولوس بیشتر ثابت شد چرا که روند جامعه به سمت تکنولوژی های پوشیدنی در حال تغییر است. پس از کامپیوترها و دستگاه های همراه، حالا نوبت این فناوری است که بازار را تغییر دهد؛ صنعتی که این می تواند با فلسفه فیس بوک به عنوان یک شبکه اجتماعی، قالب جدی تری از ارتباطات اجتماعی را به همراه داشته باشد.

طبیعی است در گسترش این روند، نقش اپلیکیشن پیام رسانی که به سادگی وظیفه خود را انجام می دهد، محبوبیت زیادی به همراه دارد و مدام بر تعداد کاربران خود می افزاید، قابل چشمپوشی نیست.

hikvision

   پکیج دوربین مداربسته